Tutaj znajdziesz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania, dotyczące ZF Scan

ZF Scan łączy diagnostykę WABCO i Testman w jednym, nowoczesnym narzędziu - w pełni zgodnym z przepisami UE. Oferuje zaawansowane funkcje, takie jak skanowanie pojazdu, zdalne aktualizacje oprogramowania i oprogramowania sprzętowego oraz raport o stanie pojazdu.

Licencję można zakupić za pośrednictwem naszego Centrum Obsługi Klienta. Oprogramowanie jest kompatybilne z DI2 (WABCO Diagnostics) i DPA06 (Testman Diagnostics) . Jeśli jesteś zainteresowany zakupem nowego sprzętu, odwiedź Centrum Obsługi Klienta, aby uzyskać więcej informacji. Aby dokonać zakupu, skontaktuj się z lokalnym dystrybutorem.

Nie ma potrzeby wymiany sprzętu. Licencja na oprogramowanie zostanie przeniesiona do ZF [pro]Diagnostics Suite na obecnych warunkach - typ i ważność licencji zostaną przeniesione na zasadzie 1:1.

ZF [pro]Diagnostics Suite to nowa aplikacja diagnostyczna. ZF DCI to nowy sprzętowy interfejs diagnostyczny.

Cena równoważnych licencji na oprogramowanie pozostanie niezmieniona w momencie premiery. Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat cen sprzętu, prosimy o kontakt z lokalnym dystrybutorem.

Przejdź do www.wabco-customercentre.com . Przejdź do zakładki Usługi i wsparcie, Diagnostyka, Oprogramowanie ZF Scan.

Oferujemy 8 różnych licencji:

• Trailer WABCO Scan: Obsługa systemów WABCO naczepy.
• Bus WABCO Scan: Obsługa autobusowych systemów WABCO.
• Off-Highway WABCO Scan: Obsługa systemów off-highway WABCO.
• Truck WABCO Scan: Obsługa systemów WABCO dla samochodów ciężarowych.
• Full WABCO Scan: Obsługa wszystkich systemów WABCO.
• Toolbox ZF Scan: Obsługa wybranych systemów WABCO w Ameryce Północnej.
• Expert ZF Scan*: Obsługa systemów ZF z zaawansowanymi funkcjami diagnostycznymi. Porównywalne z poprzednią wersją Testman Service Edition.
• Specialist Truck ZF Scan*: Obsługa systemów ZF z podstawowymi i rozszerzonymi funkcjami diagnostyki samochodów ciężarowych.
• Core ZF Scan: Obsługa systemów ZF z podstawowymi funkcjami diagnostycznymi. Porównywalne z poprzednią wersją Testman IAM Edition.

*Dostęp wymaga określonego partnerstwa umownego z ZF.

Aby zakupić subskrypcję, zaloguj się na swoje konto lub utwórz nowe.

Tak, pozostały okres subskrypcji zostanie przeniesiony do ZF [pro]Diagnostics Suite bez żadnych strat. ZF [pro]Diagnostics jest stopniowo wprowadzany na całym świecie, a gdy Twój kraj zostanie uwzględniony, zostaniesz powiadomiony e-mailem i otrzymasz zaproszenie do ZF [pro]Diagnostics Suite.

Licencje można przypisać do urządzenia podczas początkowej konfiguracji konta. Później można nimi zarządzać w sekcji "Licencje" w ZF [pro]Diagnostics Suite.

Po pomyślnym dokonaniu płatności otrzymasz wiadomość e-mail z zaproszeniem do pakietu ZF [pro]Diagnostics Suite. Postępuj zgodnie z instrukcjami zawartymi w wiadomości e-mail, aby utworzyć konto i aktywować licencję.

Licencje są powiązane z urządzeniem. Pojedyncza licencja może być używana przez wielu techników na współdzielonym urządzeniu.

• Administrator - Może zapraszać nowych użytkowników.
• Kierownik warsztatu - Może zapraszać użytkowników i przeglądać wszystkie poprzednie naprawy.
• Technik warsztatowy - Może korzystać ze wszystkich funkcji diagnostycznych.

Zaloguj się do Centrum klienta WABCO. Pod widżetem ZF [pro]Diagnostics można wyświetlić wszystkie zakupione subskrypcje i zarządzać nimi, w tym ich typem i ważnością.

Tak, otwórz dane użytkownika w portalu administratora. Użyj funkcji "Przenieś własność".

Tak, wszystkie wcześniej zainstalowane aplikacje SD pozostają widoczne i użyteczne w ZF [pro]Diagnostics Suite.

Nie, starsze aplikacje SD działają normalnie w ZF [pro]Diagnostics Suite. Aby jednak uzyskać nowe aktualizacje SD, nowo zainstalowane aplikacje muszą zostać zaktualizowane za pomocą pakietu ZF [pro]Diagnostics Suite.

Poprzednio zainstalowana aplikacja SD pozostaje zainstalowana na komputerze, ale tylko nowa wersja jest widoczna w ZF [pro]Diagnostics Suite.

Jeśli odinstalujesz nową wersję aplikacji SD, oryginalna aplikacja SD stanie się ponownie widoczna.

Nie, lista aplikacji SD w ramach pakietu rośnie, ale niektóre starsze ECU nadal wymagają użycia poprzedniej wersji WABCO SD.

Nie, aplikacje WABCO SD są widoczne w ZF [pro]Diagnostics, ale nie działają z ZF DCI. Tylko aplikacje SD w ramach pakietu są kompatybilne.

Niekoniecznie. Niektóre aplikacje WABCO SD mogą nigdy nie zostać uwzględnione ze względu na ograniczenia techniczne. Poniżej znajduje się lista systemów obsługiwanych przez ZF [pro]Diagnostics Suite.

Tak, rejestracja jest wymagana. Po rejestracji można zakupić licencję.

Tak, muszą być spełnione następujące wymagania:

• System operacyjny: Windows 10 (64-bitowy) lub nowszy
• Pamięć: Minimum 8 GB RAM (zalecane 16 GB)
• Pamięć masowa: Co najmniej 20 GB wolnego miejsca na dysku (dla 64-bitowego systemu operacyjnego)
• Wyświetlacz: Minimalna rozdzielczość 1366x768 (zalecana Full HD 1920x1080 dla optymalnego wykorzystania)

Tak, uprawnienia administratora są wymagane do pierwszego pobrania i instalacji.

W zależności od zasad bezpieczeństwa IT w organizacji, uprawnienia administratora mogą być wymagane.

Tak. Pierwszemu zarejestrowanemu użytkownikowi w organizacji automatycznie przypisywana jest rola administratora. Aby zaprosić innych użytkowników, przejdź do portalu administratora i wybierz opcję "Zaproś nowych użytkowników".

Zaloguj się do Portal administracyjny ZF [pro]Diagnostics (zfprodiagnostics.com). Pobierz plik instalatora z sekcji "Pliki do pobrania".

Oryginalne dane logowania są ważne. Podczas instalacji przypisz licencję do nowego urządzenia.

W historii pojazdu znajdziesz informacje o wszystkich sesjach diagnostycznych każdego pojazdu w swojej organizacji.

Skanowanie pojazdu skanuje wszystkie dostępne ECU w pojeździe i wyświetla listę wszystkich aktywnych i nieaktywnych błędów. Funkcja Dostęp do systemu oferuje bezpośredni dostęp do ECU w celu szczegółowej analizy, parametryzacji lub flashowania. Wybrane oprogramowanie diagnostyczne uruchomi się w osobnym oknie.

Tak, ale z ograniczoną funkcjonalnością. Niektóre funkcje wymagają połączenia z Internetem co najmniej raz na 7 dni.

Tak, PIN i PIN 2 pozostają ważne. Technicy muszą wprowadzić je w ZF [pro]Diagnostics Suite, aby wykonać zaawansowane operacje.

Nie, użytkownicy muszą wylogować się ręcznie, zamykając aplikację.

Upewnij się, że wybrałeś właściwy język w menu rozwijanym. Niektóre moduły diagnostyczne są dostępne tylko w języku angielskim lub niemieckim. Jeśli wybierzesz inny język, niektóre moduły mogą się nie pojawić.

Aktywny adres e-mail (osobisty lub firmowy) jest wymagany, ponieważ wszystkie zaproszenia do ZF [pro]Diagnostics Suite są wysyłane pocztą elektroniczną.

Należy użyć opcji "Zapomniałem hasła" . Do tego procesu wymagane jest połączenie z Internetem.

Użytkownicy muszą sami aktualizować swoje dane. Organizacje mogą jednak zażądać aktualizacji za pośrednictwem działu obsługi klienta ZF.

Możliwe, że dany wariant językowy nie jest dostępny w pakiecie ZF [pro]Diagnostics Suite. Zapoznaj się z sekcją "Aktualizacje" w ZF [pro]Diagnostics Suite, aby zobaczyć wszystkie dostępne moduły diagnostyczne w różnych językach. Możesz pobrać dowolny z nich na swoje urządzenie.

Tak, nowy ZF DCI będzie zawierał adapter pasujący do istniejącego okablowania.