W tym roku podczas Automechaniki 2026 pokażemy nasze najnowsze rozwiązania technologiczne oraz bogate portfolio produktów i zintegrowanych usług. Jest to idealna propozycja dla naszych Klientów - pozwala bezbłędnie reagować na zmiany, które wpływają na rynek motoryzacyjny.
Na naszym stoisku pokażemy użyteczne technologie i praktyczne rozwiązania, dzięki którym nasi partnerzy na rynku aftermarketowym mogą usprawniać codzienną pracę i przygotować się na zmiany, jakie niesie przyszłość.
Specjalnie na Automechanikę przygotowaliśmy prezentację rozwiązań dla flot, warsztatów i dystrybutorów. O tematyce niektórych z nich informujemy poniżej.
AI Voice Agent - wirtualny asystent głosowy oparty na sztucznej inteligencji
Z najnowszym rozwiązaniem ZF - AI Voice Agent - Twój warsztat zminimalizuje liczbę nieodebranych połączeń i odciąży pracowników obsługi klienta
To bardzo dobra informacja dla użytkowników narzędzia ZF [pro]Manager - na targach po raz pierwszy pokażemy agenta głosowego z AI, który wyposaża cyfrowe rozwiązanie ZF [pro]Manager, zarządzające pracą warsztatu, w aplikację do obsługi klientów. W miarę jak cyfryzacja zmienia sposób interakcji z klientami i codzienne funkcjonowanie, agent głosowy z AI pełni funkcję komunikacji telefonicznej w czasie rzeczywistym, używając języka mówionego. Nasz AI Voice Agent został zgłoszony do konkursu, prowadzonego przez organizatorów targów do nagrody "Automechanika Innovation Awards 2026" w kategorii „Rozwiązania AI i cyfryzacja”.
W odróżnieniu od chatbota, czy tradycyjnego automatycznego menu telefonicznego, AI Voice Agent umożliwia swobodną rozmowę. Wykorzystując automatyczne rozpoznawanie mowy i rozumienie języka mówionego, interpretuje prośby klientów, w tym terminologię motoryzacyjną, taką jak marka i model pojazdu oraz rodzaje usług. Łącząc się z systemem planowania ZF [pro]Manager w czasie rzeczywistym, może sprawdzać dostępność terminów i wspierać obsługę rezerwacji bezpośrednio w ramach pracy warsztatu, opartej na rozwiązaniach cyfrowych.
Korzyści dla warsztatów są niepodważalne: mniej nieodebranych połączeń, mniejsze obciążenie zespołów w recepcji oraz lepsza obsługa klientów, również poza standardowymi godzinami pracy. Asystent głosowy AI przez całą dobę natychmiast przyjmuje połączenia przychodzące i rejestruje zgłoszenia kolejnych rozmówców w systemie ZF [pro]Manager, przechowując dane kontaktowe i informacje o pojeździe w ustrukturyzowanej formie.
e-mobilność
Rozwój umiejętności w obszarze e-mobilności: nowa koncepcja szkoleń, dotyczących baterii
W ramach oferty warsztatowej ZF [pro]Tech przedstawimy nową koncepcję szkoleniową „High Voltage Battery Insights”. Łącząc szkolenia praktyczne z wiedzą teoretyczną, koncepcja ta pomaga warsztatom zdobyć specjalistyczną wiedzę z zakresu technologii akumulatorów wysokonapięciowych (baterie HV) i związanych z nimi podzespołów.
Szkolenie dla warsztatów pozwala zdobyć specjalistyczną wiedzę z zakresu napędów elektrycznych, zwiększyć bezpieczeństwo pracy z akumulatorami wysokonapięciowymi oraz zrozumieć typowe usterki akumulatorów i wyzwania związane z ich naprawą. Rozwijając te kompetencje, warsztaty mogą umocnić swoją pozycję na rozwijającym się rynku usług związanych z e-mobilnością oraz lepiej wspierać klientów, którzy potrzebują specjalistycznych napraw.
„Warsztaty nadal borykają się z koniecznością wprowadzania zmian, które wymusza rosnąca złożoność pojazdów, ale także rosnące wymagania klientów, którzy oczekują szybszej i bardziej fachowej obsługi” – mówi Philippe Colpron, Executive Vice President - Head of ZF's Aftermarket Division. „Naszym zadaniem jest wsparcie tych zmian. Łącząc narzędzia cyfrowe, szkolenia techniczne, diagnostykę oraz wiedzę opartą na rozwiązaniach producentów oryginalnego wyposażenia (OE), pomagamy naszym partnerom poprawiać wyniki i codziennie świadczyć wysokiej jakości usługi”.
Innowacje w dziedzinie hamowania
Wspieramy ekologiczne rozwiązania, dotyczące układów hamowania
Podczas Automechaniki zadebiutuje nasz płyn hamulcowy DOT 4 ESP z recyklingu!
Jesteśmy pierwszą firmą na rynku, która weszła na rynek z płynem hamulcowym zawierającym materiały pochodzące z recyklingu – opracowanym* z myślą o najwyższej jakości, bezpieczeństwie i trwałości działania układu hamulcowego. Nasz płyn jest wytwarzany w 60%** z materiałów pochodzących z recyklingu, które zostały poddane obróbce i przerobione na nowy produkt wysokiej jakości. To odpowiedź na rosnące zapotrzebowanie ze strony warsztatów, dystrybutorów i kierowców na bardziej ekologiczne produkty na rynku części zamiennych.
* Zgodnie z wymaganiami normy ISO 4925, dotyczącej składników.
** Zgodnie z normą ISO 14021.
Automechanika 2026 - tutaj nas znajdziesz
| Kiedy: | 8-12 września 2026 |
| Gdzie: | Messe Frankfurt GmbH, Ludwig-Erhard-Anlage 1, 60327 Frankfurt a. M. |
| Lokalizacja stoiska ZF Aftermarket : | Messe Frankfurt, Forum, poziom 01 |
dołącz do nas
Przyjdź na nasze stoisko lub weź udział w wydarzeniu "AAMPACT Happy Hour" - oferujemy Wam kupon na bezpłatny bilet wstępu.
1. Wejdź na stronę ticket.automechanika.com
2. Wybierz: "Bilet sezonowy z serwisem informacyjnym"
3. Zaloguj lub zarejestruj się
4. W ostatnim kroku wprowadź kod rabatowy: AMF26FUTUREMOBILITYPARK