Ilustracja przedstawiająca myślącego pracownika

1. Przeanalizuj swoją ofertą

Wyobraź sobie, że jesteś klientem. Zastanów się, co zachęciłoby Cię do polecenia warsztatu. Spróbuj wprowadzić łatwy i przyjazny system rekomentacji.

Wskazówka: Wszyscy klienci lubią zniżki i promocje. Nagrodzenie kuponem rabatowym klienta, który poleci Twój warsztat może być dobrą zachętą!

Ilustracja przedstawiająca trzy złote, srebrne i brązowe medale

2. Nagradzaj stałych klientów

Wprowadź program lojalnościowy, który pozwoli klientom gromadzić punkty i zdobywać coraz lepsze nagrody np. darmową wymianę oleju czy 10% rabatu w przypadku kolejnej naprawy. To także może zachęcić do polecenia Twojego warsztatu innym.

Ilustracja kobiety z telefonem komórkowym

3. Ułatwiaj promowanie Warsztatu

Do rachunku dołącz kupon rabatowy, którym Twój klient będzie mógł podzielić się z kimś bliskim, a Ty będziesz miał szansę zdobyć nowego klienta.

Ilustracja kampanii promującej samochód na różnych platformach internetowych: Mobile, tablet i destkop

4. Informuj o swojej ofercie

Powiadom klientów o swojej ofercie, nowościach czy zniżkach np. wysyłając do swojej bazy klientów informacje mailem czy poprzez wiadomość SMS. Zamieszczaj również aktualności we wpisach na swoich kanałach w portalach społecznościowych.