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Informações técnicas da ZF Aftermarket
Em resumo

Informações técnicas

A ZF Aftermarket e as respetivas marcas LEMFÖRDER, SACHS e TRW disponibilizam um vasto leque de informações técnicas sobre as peças de substituição e os produtos, para o ciclo de vida completo dos veículos. Para fornecer um serviço de alta qualidade aos seus clientes, precisa dos recursos certos. Nesse sentido, fornecemos gratuitamente informações sobre os nossos produtos em mais de 25 idiomas.

A ZF Aftermarket e as respetivas marcas LEMFÖRDER, SACHS e TRW disponibilizam um vasto leque de informações técnicas sobre as peças de substituição e os produtos, para o ciclo de vida completo dos veículos. Para fornecer um serviço de alta qualidade aos seus clientes, precisa dos recursos certos. Nesse sentido, fornecemos gratuitamente informações sobre os nossos produtos em mais de 25 idiomas.

As informações disponíveis

As mais recentes informações sobre alterações de materiais ou design; apoio técnico para instalação de peças de substituição; montagem e desmontagem; informação sobre produtos; apoio no diagnóstico de veículos; dicas sobre como evitar danos no produto; conselhos e dicas técnicas úteis e muito mais.

Tudo está organizado em três áreas principais, em páginas com artigos detalhados ou documentos descarregáveis:

  • Conteúdo didático: Guias passo a passo para oficinas, apoiados por complementos visuais, tais como imagens ou vídeos
  • Montagem / Instalação: Informações de serviço e instruções de montagem, disponível até até 27 idiomas.
  • Informação de produto: Fichas de dados de segurança, informações de porduto e listas de lubrificantes, disponíveis em vários idiomas

Nota: Alguns dos materiais só estão disponíveis após o Início de Sessão (para mais informações, ver a tabela abaixo).

Registe-se na nossa área de Início de Sessão para ter acesso à oferta completa de informação técnica! O registo é gratuito e também poderá beneficiar de outros serviços online úteis para si.

As mais recentes informações sobre alterações de materiais ou design; apoio técnico para instalação de peças de substituição; montagem e desmontagem; informação sobre produtos; apoio no diagnóstico de veículos; dicas sobre como evitar danos no produto; conselhos e dicas técnicas úteis e muito mais.

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  • Conteúdo didático: Guias passo a passo para oficinas, apoiados por complementos visuais, tais como imagens ou vídeos
  • Montagem / Instalação: Informações de serviço e instruções de montagem, disponível até até 27 idiomas.
  • Informação de produto: Fichas de dados de segurança, informações de porduto e listas de lubrificantes, disponíveis em vários idiomas

Nota: Alguns dos materiais só estão disponíveis após o Início de Sessão (para mais informações, ver a tabela abaixo).

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Resumo do Conteúdo

Conteúdo Didático Montagem / Instalação Informação de Produto
Conselhos Úteis
  • Prefixo identificação: UT
  • Formato: página web
  • Acesso: privado, necessário iniciar sessão
Informação de sServiço
  • Identificação ZF: código de 5 digitos
  • Prefixo identificação TRW: XZS
  • Formato: documento PDF
  • Acesso: público
Fichas de Dados de Segurança
  • Prefixo identificação: XRB
  • Formato: documento PDF
  • Acesso: público
Guias como fazer
  • Prefixo identificação: XZH
  • Formato: página web
  • Acesso: privado, necessário iniciar sessão
Instruções de Montagem
  • Prefixo identificação: XZB
  • Formato: documento PDF
  • Access: privado, necessário iniciar sessão
Informações de Produto
  • Prefixo identificação: XZI
  • Formato: documento PDF
  • Acesso: público
Manuais Técnicos
  • Prefixo identificação: XZM
  • Formato: doumento PDF
  • Acesso: privado, necessário iniciar sessão
  Lista de Lubrificantes
  • Identificação: Lubrificantes
  • Formato: documento PDF
  • Acesso: público

Como pesquisar

Informações técnicas

Tem várias opções para encontrar rapidamente as informações técnicas que procura. Siga estas instruções passo a passo, que lhe explicam como pesquisar as informações técnicas certas:

Tem várias opções para encontrar rapidamente as informações técnicas que procura. Siga estas instruções passo a passo, que lhe explicam como pesquisar as informações técnicas certas:

Passo 1 - Inicie a sua pesquisa

A. Pesquisa rápida

Introduza a palavra-chave pretendida (p. ex., "amortecedor") no campo de pesquisa.

Também pode introduzir o código de identificação do documento (p. ex., UT18) para encontrar documentos específicos (consulte a nossa lista de códigos de identificação para obter mais informações).

B. Pesquisa por tema

Também pode iniciar a sua pesquisa, selecionando uma das áreas principais, mesmo por baixo da barra de pesquisa.

Nota: inicialmente, a lista de resultado só mostra dez resultados, no máximo. Para visualizar mais resultados, clique em Mais resultados no fim da lista.

Passo 1 - Inicie a sua pesquisa

A. Pesquisa rápida

Introduza a palavra-chave pretendida (p. ex., "amortecedor") no campo de pesquisa.

Também pode introduzir o código de identificação do documento (p. ex., UT18) para encontrar documentos específicos (consulte a nossa lista de códigos de identificação para obter mais informações).

B. Pesquisa por tema

Também pode iniciar a sua pesquisa, selecionando uma das áreas principais, mesmo por baixo da barra de pesquisa.

Nota: inicialmente, a lista de resultado só mostra dez resultados, no máximo. Para visualizar mais resultados, clique em Mais resultados no fim da lista.

Passo 2 - Aperfeiçoe a pesquisa

Depois de ter iniciado a sua pesquisa, quer através da introdução de uma palavra-chave quer através da seleção de um tema principal, aparece uma Caixa de filtro de pesquisa ao lado dos resultados.

Pode restringir a sua pesquisa, selecionando uma opção de cada filtro.

Por exemplo, se está à procura de uma sugestão sobre amortecedores, pode selecionar o filtro Sugestões úteis na opção Tipo de informação.

Clique no "x" para remover um filtro individual ou em "Remover tudo" para limpar a seleção do filtro.

Passo 2 - Aperfeiçoe a pesquisa

Depois de ter iniciado a sua pesquisa, quer através da introdução de uma palavra-chave quer através da seleção de um tema principal, aparece uma Caixa de filtro de pesquisa ao lado dos resultados.

Pode restringir a sua pesquisa, selecionando uma opção de cada filtro.

Por exemplo, se está à procura de uma sugestão sobre amortecedores, pode selecionar o filtro Sugestões úteis na opção Tipo de informação.

Clique no "x" para remover um filtro individual ou em "Remover tudo" para limpar a seleção do filtro.

Passo 3 - Faça o download do PDF ou leia os artigos

Depois de encontrar as informações técnicas que procurava, clique no botão "Descarregar", o documento PDF abrir-se-á num novo separador.

Nota: se as informações técnicas não estiverem disponíveis no formato PDF (p. ex., sugestões úteis), clique no botão "Ir para página de detalhes", sendo dessa forma encaminhado para um artigo, que poderá ler.

Passo 3 - Faça o download do PDF ou leia os artigos

Depois de encontrar as informações técnicas que procurava, clique no botão "Descarregar", o documento PDF abrir-se-á num novo separador.

Nota: se as informações técnicas não estiverem disponíveis no formato PDF (p. ex., sugestões úteis), clique no botão "Ir para página de detalhes", sendo dessa forma encaminhado para um artigo, que poderá ler.

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