Presença mundial da ZF Aftermarket -

O seu parceiro, esteja onde estiver

Está aqui:
Portugal (Español Português)

Se o seu país não se encontra na lista, selecione “Outros Países” para visitar o website ZF Aftermarket Global

Todos os websites da ZF Aftermarket

Encontre seu país por região

Procura informações corporativas da ZF Friedrichshafen AG?

Visite o nosso site corporativo

Favor selecione a sua região e idioma:

Voltar
Asia
Europa
América Latina
Médio Oriente
América do Norte
Oceânia
África do Sul

Não encontra a sua região e idioma? Visite o nosso website Global: English

Note

The page you are navigating to is not optimized for mobile devices.
Do you want to proceed?

Proceed

Portugal

Informações técnicas da ZF Aftermarket
Em resumo

Informações técnicas

A ZF Aftermarket e as respetivas marcas LEMFÖRDER, SACHS e TRW disponibilizam um vasto leque de informações técnicas sobre as peças de substituição e os produtos, para o ciclo de vida completo dos veículos. Para fornecer um serviço de alta qualidade aos seus clientes, precisa dos recursos certos. Nesse sentido, fornecemos gratuitamente informações sobre os nossos produtos em mais de 25 idiomas.

A ZF Aftermarket e as respetivas marcas LEMFÖRDER, SACHS e TRW disponibilizam um vasto leque de informações técnicas sobre as peças de substituição e os produtos, para o ciclo de vida completo dos veículos. Para fornecer um serviço de alta qualidade aos seus clientes, precisa dos recursos certos. Nesse sentido, fornecemos gratuitamente informações sobre os nossos produtos em mais de 25 idiomas.

As informações disponíveis

As últimas informações disponíveis sobre alterações a nível de materiais ou design, suporte técnico para a instalação de peças de substituição, montagem e desmontagem, informações sobre os produtos, suporte ao diagnóstico de veículos, sugestões sobre como evitar danos nos produtos, sugestões e truques técnicos úteis e muito mais. Está tudo organizado em três áreas principais (entre parêntesis encontram-se os prefixos ddas referências o, que podem ser utilizados para realizar a pesquisa):

  • Conteúdo didático
    Aqui, encontra artigos para leitura, tais como Conselhos úteis (UT) e Guias práticos (XZH) ou os Manuais técnicos (XZM) relacionados para download.
  • Instruções de Montagem/instalação
    Aqui, encontra Informações de serviço (código numérico de 5 dígitos para produtos da ZF, XZS para produtos da TRW) e Instruções de montagem (XZB) para download.
  • Informação de produto
    Aqui, encontra Fichas de Dados de Higiene e Segurança (XRB), assim como Lista de lubrificantes (Lubrificantes) para encontrar o óleo certo para a sua aplicação.

Nota: alguns dos materiais atrás referidos só são visíveis após início de sessão. Registe-se na nossa área de início de sessão e obtenha acesso a a um conjunto ainda maior de informações técnicas!
O registo é gratuito e pode beneficiar de outros serviços online úteis.

As últimas informações disponíveis sobre alterações a nível de materiais ou design, suporte técnico para a instalação de peças de substituição, montagem e desmontagem, informações sobre os produtos, suporte ao diagnóstico de veículos, sugestões sobre como evitar danos nos produtos, sugestões e truques técnicos úteis e muito mais. Está tudo organizado em três áreas principais (entre parêntesis encontram-se os prefixos ddas referências o, que podem ser utilizados para realizar a pesquisa):

  • Conteúdo didático
    Aqui, encontra artigos para leitura, tais como Conselhos úteis (UT) e Guias práticos (XZH) ou os Manuais técnicos (XZM) relacionados para download.
  • Instruções de Montagem/instalação
    Aqui, encontra Informações de serviço (código numérico de 5 dígitos para produtos da ZF, XZS para produtos da TRW) e Instruções de montagem (XZB) para download.
  • Informação de produto
    Aqui, encontra Fichas de Dados de Higiene e Segurança (XRB), assim como Lista de lubrificantes (Lubrificantes) para encontrar o óleo certo para a sua aplicação.

Nota: alguns dos materiais atrás referidos só são visíveis após início de sessão. Registe-se na nossa área de início de sessão e obtenha acesso a a um conjunto ainda maior de informações técnicas!
O registo é gratuito e pode beneficiar de outros serviços online úteis.

Eis como pesquisar

Informações técnicas

Tem várias opções para encontrar rapidamente as informações técnicas que procura. Siga estas instruções passo a passo, que lhe explicam como pesquisar as informações técnicas certas:

Tem várias opções para encontrar rapidamente as informações técnicas que procura. Siga estas instruções passo a passo, que lhe explicam como pesquisar as informações técnicas certas:

Passo 1 - Inicie a sua pesquisa

A. Pesquisa rápida

Introduza a palavra-chave pretendida (p. ex., "amortecedor") no campo de pesquisa.

Também pode introduzir o código de identificação do documento (p. ex., UT18) para encontrar documentos específicos (consulte a nossa lista de códigos de identificação para obter mais informações).

B. Pesquisa por tema

Também pode iniciar a sua pesquisa, selecionando uma das áreas principais, mesmo por baixo da barra de pesquisa.

Nota: inicialmente, a lista de resultado só mostra dez resultados, no máximo. Para visualizar mais resultados, clique em Mais resultados no fim da lista.

Passo 1 - Inicie a sua pesquisa

A. Pesquisa rápida

Introduza a palavra-chave pretendida (p. ex., "amortecedor") no campo de pesquisa.

Também pode introduzir o código de identificação do documento (p. ex., UT18) para encontrar documentos específicos (consulte a nossa lista de códigos de identificação para obter mais informações).

B. Pesquisa por tema

Também pode iniciar a sua pesquisa, selecionando uma das áreas principais, mesmo por baixo da barra de pesquisa.

Nota: inicialmente, a lista de resultado só mostra dez resultados, no máximo. Para visualizar mais resultados, clique em Mais resultados no fim da lista.

Passo 2 - Aperfeiçoe a pesquisa

Depois de ter iniciado a sua pesquisa, quer através da introdução de uma palavra-chave quer através da seleção de um tema principal, aparece uma Caixa de filtro de pesquisa ao lado dos resultados.

Pode restringir a sua pesquisa, selecionando uma opção de cada filtro.

Por exemplo, se está à procura de uma sugestão sobre amortecedores, pode selecionar o filtro Sugestões úteis na opção Tipo de informação.

Clique no "x" para remover um filtro individual ou em "Remover tudo" para limpar a seleção do filtro.

Passo 2 - Aperfeiçoe a pesquisa

Depois de ter iniciado a sua pesquisa, quer através da introdução de uma palavra-chave quer através da seleção de um tema principal, aparece uma Caixa de filtro de pesquisa ao lado dos resultados.

Pode restringir a sua pesquisa, selecionando uma opção de cada filtro.

Por exemplo, se está à procura de uma sugestão sobre amortecedores, pode selecionar o filtro Sugestões úteis na opção Tipo de informação.

Clique no "x" para remover um filtro individual ou em "Remover tudo" para limpar a seleção do filtro.

Passo 3 - Faça o download do PDF ou leia os artigos

Depois de encontrar as informações técnicas que procurava, clique no botão "Descarregar", o documento PDF abrir-se-á num novo separador.

Nota: se as informações técnicas não estiverem disponíveis no formato PDF (p. ex., sugestões úteis), clique no botão "Ir para página de detalhes", sendo dessa forma encaminhado para um artigo, que poderá ler.

Passo 3 - Faça o download do PDF ou leia os artigos

Depois de encontrar as informações técnicas que procurava, clique no botão "Descarregar", o documento PDF abrir-se-á num novo separador.

Nota: se as informações técnicas não estiverem disponíveis no formato PDF (p. ex., sugestões úteis), clique no botão "Ir para página de detalhes", sendo dessa forma encaminhado para um artigo, que poderá ler.

Em caso de litígio o consumidor pode recorrer ao Centro de Arbitragem do Sector Automóvel,

com sítio em www.arbitragemauto.pt/

e sede na Av. da República, 44 – 3º Esqº,

1050 194 Lisboa

Painel de preferências de privacidade

A sua privacidade

Quando visita um website, este pode armazenar ou obter informação no seu browser, principalmente na forma de cookies. Esta informação pode ser sobre si, as suas preferências ou o seu dispositivo ou para para assegurar que o website funciona como o esperado. A informação não o identifica de forma direta, geralmente, mas pode fornecer-lhe uma experiência web mais personalizada. Pode escolher não aceitar alguns tipos de cookies. Clique nos diferentes cabeçalhos de categorias para obter mais informações e mudar as nossas configurações predefinidas. No entanto, bloquear certos tipos de cookies pode ter um impacto na sua experiência do website e nos serviços que oferecemos.

Cookies estritamente necessários

Estes cookies são necessários para que o website funcione e não podem ser desativados nos nossos sistemas. Normalmente são unicamente atribuídos em resposta a ações suas como pedidos de serviço (i.e. escolher as preferências de privacidade, ao iniciar a sessão ou ao completar formulários). Pode configurar o seu browser para bloquear ou alertá-lo(a) sobre estes cookies, mas partes do website poderão não funcionar corretamente.

Cookies de desempenho

Estes cookies permitem-nos contar visitas e fontes de tráfego para podermos medir e melhorar o desempenho do nosso website. Ajudam-nos a saber quais as páginas mais e menos visitadas e como os visitantes navegam pelo website. Toda a informação que estes cookies recolhem é agregada e, portanto, anónima. Se não permitir estes cookies, não saberemos quando visitou o nosso website.

Mais informações

A sua privacidade

Quando visita um website, este pode armazenar ou obter informação no seu browser, principalmente na forma de cookies. Esta informação pode ser sobre si, as suas preferências ou o seu dispositivo ou para para assegurar que o website funciona como o esperado. A informação não o identifica de forma direta, geralmente, mas pode fornecer-lhe uma experiência web mais personalizada. Pode escolher não aceitar alguns tipos de cookies. Clique nos diferentes cabeçalhos de categorias para obter mais informações e mudar as nossas configurações predefinidas. No entanto, bloquear certos tipos de cookies pode ter um impacto na sua experiência do website e nos serviços que oferecemos.

Cookies estritamente necessários

Estes cookies são necessários para que o website funcione e não podem ser desativados nos nossos sistemas. Normalmente são unicamente atribuídos em resposta a ações suas como pedidos de serviço (i.e. escolher as preferências de privacidade, ao iniciar a sessão ou ao completar formulários). Pode configurar o seu browser para bloquear ou alertá-lo(a) sobre estes cookies, mas partes do website poderão não funcionar corretamente.

Cookies de desempenho

Estes cookies permitem-nos contar visitas e fontes de tráfego para podermos medir e melhorar o desempenho do nosso website. Ajudam-nos a saber quais as páginas mais e menos visitadas e como os visitantes navegam pelo website. Toda a informação que estes cookies recolhem é agregada e, portanto, anónima. Se não permitir estes cookies, não saberemos quando visitou o nosso website.