La plupart d’entre nous passons une grande partie de notre temps sur nos mobiles. De nos jours, beaucoup de gens ne regardent même plus la télévision sans faire un peu de navigation en ligne. Cela signifie que votre effort de marketing, quelle que soit sa taille, doit atteindre les clients à l’endroit où ils passent déjà une grande partie de leur temps: sur un mobile.
La stratégie "Mobile first"
Mais que signifie « mobile d’abord » ?
Jusqu’à récemment, il était pratique courante de commencer avec une version site Web et ensuite de l’adapter pour en faire une version mobile. Dans le monde d’aujourd’hui — où, selon comScore, nous passons en moyenne 69 % de notre temps sur les smartphones — vous devez d’abord penser à votre site mobile, puis à votre version site Web.
Voici quelques arguments pour expliquer pourquoi et comment une stratégie axée sur le mobile peut avoir un impact sur votre entreprise:
En 2015, Google a confirmé que, pour la première fois, le nombre de recherches mobiles avait dépassé celui des recherches effectuées sur ordinateur. Les utilisateurs mobiles veulent un accès personnel, riche en contenu et rapide. Selon les experts IT d’Indus Net technologies, près de 40 % des utilisateurs quitteront votre site et visiteront le site d’un concurrent s’ils estiment que le vôtre n’est pas optimisé pour le mobile. Ainsi, plus vite vous adaptez votre site pour mobile, mieux c’est pour votre garage. De plus, Google affirme que 61 % des utilisateurs ne retourneront probablement jamais sur un site mobile auquel ils ont eu de la difficulté à accéder, alors pour protéger votre commerce en ligne, vous devez d’abord penser mobile.
Selon les analystes de données Nectafy, 88 % des consommateurs qui recherchent une entreprise locale sur un mobile appellent ou visitent cette entreprise dans les 24 heures. Donc, si vous réussissez l’expérience mobile, vous pourriez gagner instantanément des affaires pour votre garage.
Selon une étude Google Mobile Moments Study, 40 % des recherches mobiles ont une intention locale. C’est un pourcentage élevé de personnes qui recherchent un message convaincant de la part d’une entreprise locale.
Depuis 2011, Google rapporte que les recherches contenant « près de chez moi » ont augmenté de 3400 %, et, sans surprise, 80 % de ces recherches proviennent d’appareils mobiles.
Nous nous sommes habitués à obtenir l’information « tout de suite », parce qu’on nous a donné la technologie qui peut la fournir.
Voici quelques statistiques intéressantes de Google concernant la croissance constante des recherches «Près de chez moi»:
Au cours des dernières années, il y en a eu :
- Une croissance de plus de 150 % dans la recherche mobile pour « ___ près de chez moi maintenant » (par exemple, « nourriture près de chez moi maintenant », « station-service près de chez moi maintenant » et « livraison près de chez moi disponible maintenant »).
- Une croissance de plus de 900 % des recherches mobiles pour « ___ près de chez moi aujourd’hui/ce soir » (par exemple, « portes ouvertes près de chez moi aujourd’hui », « hôtels bon marché près de chez moi ce soir », et « films près de chez moi aujourd’hui »).
- Une croissance de plus de 200 % des recherches mobiles pour « Ouvert » + « maintenant » + « près de chez moi » (par exemple, « restaurants ouverts près de chez moi maintenant », « magasins ouverts près de chez moi maintenant » et « pharmacies près de chez moi ouvertes maintenant »).
- Source : Google Trends, États-Unis, critère de recherche « près de chez moi », mai 2013 — avril 2018.
- Pour en savoir plus sur les « recherches près de chez moi », consultez notre blog marketing numérique « Entretien de voiture près de chez moi » — La montée en puissance des recherches locales et comment l’appliquer à votre garage.
- Les entreprises locales à travers le monde sont conscientes du fait que les sites Web pour mobiles sont de plus en plus conviviaux et c’est ce que les internautes recherchent et c’est donc un outil capable de générer du trafic. Le moment est venu d’adopter une nouvelle stratégie mobile pour votre garage, de garder une longueur d’avance sur vos concurrents et d’en tirer les bénéfices.
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