Sie sind jeden Tag beschäftigt, es stehen immer Autos auf Ihren Rampen und die Buchungen sind voll. Das bedeutet aber nicht unbedingt, dass Ihre Kfz-Werkstatt so profitabel ist, wie sie sein könnte. Wie bei Haushaltsbudgets kann das Werkstattbudget während Ihrer arbeitsreichen Zeit außer Kontrolle geraten und eine Überprüfung der Ausgaben könnte dazu führen, dass mehrere Kosteneinsparungsmöglichkeiten und Ideen entdeckt werden, die Ihre Gewinnmargen erhöhen.
Hier ist eine Liste von Themen und Ideen, die Sie berücksichtigen sollten, um sicherzustellen, dass Sie Ihr Budget und Ihre wertvolle Zeit so effektiv wie möglich einsetzen.
Liste von Themen und Ideen
Achten Sie darauf, dass Ihr Terminplan genügend Zeit für die gründliche Ausführung der Arbeiten an Fahrzeugen zulässt. Sie können dies tun, indem Sie die Erfahrungen der bereits durchgeführten Arbeiten berücksichtigen und entsprechend planen, wie beispielsweise die Anzahl der Reparaturen pro Tag, die ein Mechaniker durchführen kann. Profitabler zu sein bedeutet nicht, dass man versucht Zeit zu sparen, um noch mehr Termine zu vergeben. Wenn man zu viele Aufträge angenommen hat, können sich Fehler einschleichen und man stellt fest, dass Kunden unzufrieden zurückkehren, was bedeutet, dass der Job doppelt so lange dauert, wie er hätte erledigt sein können.
Fügen Sie jedem Termin ein wenig Zeit hinzu, damit der Mechaniker jedes Fahrzeug auf zusätzliche Probleme untersuchen kann. Wenn solche gefunden werden, können Sie diese den Kunden mitteilen und diese werden Ihnen oft grünes Licht geben, die Reparatur gleich vor Ort durchzuführen. Im Allgemeinen werden die Kunden nicht das Gefühl haben, dass sie einen unnötigen zusätzlichen Service anbieten wollen, vor allem, wenn Sie einen guten und vertrauenswürdigen Ruf aufgebaut haben (siehe unseren Blog zum Thema Kundenservice: „10 Tipps zur Kundenbindung und wie man es schafft, dass Kunden wiederkommen"). Ihre Kunden werden das Gefühl haben, dass sie durch die Aufdeckung weiterer Probleme, die frühzeitig behoben werden, langfristig Geld und Zeit sparen werden. Es ist einfacher, solche Arbeiten zu erledigen, wenn Sie das Fahrzeug bereits auf der Rampe haben, also ist dies eine gute Möglichkeit, die Rentabilität so zu erhöhen, dass alle Beteiligten davon profitieren.
Laut Energy Star werden bis zu 75 Prozent des Stroms verbraucht, während Geräte nicht genutzt werden. Schalten Sie Ihre Steckdosen / Steckdosenleisten bei Nichtgebrauch aus und stellen Sie sicher, dass am Arbeitsende alles Mögliche ausgeschaltet ist.
Kaufen Sie die besten OEM-Produkte in bester Qualität, die mit dem Original vergleichbar sind. Mit TRW Teilen von ZF Aftermarket können Sie Ihren Kunden leistungs- und sicherheitssteigernde Teile anbieten, die nach dem Qualitätsstandard der Erstausrüstung hergestellt werden. Eine schnelle und effiziente Montage von Teilen in bester Qualität sorgt dafür, dass Ihre Kunden zufrieden sind und Ihre Werkstatt für ihren hohen Qualitätsstandard bekannt ist.
Strom ist ein enormer Kostenfaktor für jede Werkstatt, insbesondere für eine Autowerkstatt. Heutzutage ist die Stromversorgung ein wettbewerbsorientierter Markt, daher ist es eine gute Idee, regelmäßig die Kosten und Preise auf einer Internet-Vergleichsseite zu überprüfen. Suchen Sie nach den besten Angeboten und Sie könnten möglicherweise Hunderte, wenn nicht sogar Tausende von Euro sparen.
Mit ein wenig Zeit können Sie ohne weitere Kosten die Rentabilität steigern, indem Sie mit Ihrer Werkstatt in Social Media aktiv werden. Das Posten auf Social Media ist eine großartige Möglichkeit, Ihre Kunden mit Ihrer Werkstatt in Verbindung zu bringen und sie daran zu erinnern, dass sie möglicherweise zu einem Service kommen müssen oder ein Problem mit ihrem Fahrzeug haben. Wenn Sie eine Social Media-Präsenz aufbauen, die lässig und ansprechend ist, können Sie eine sehr wertvolle und alltägliche Beziehung zwischen Ihrer Werkstatt und Kunden entwickeln. Wenn Kunden das nächste Mal eine Reparatur benötigen, wird Ihre Werkstatt die erste sein, an die sie denken werden. (Siehe in unserem Blog zum Thema Digitales Marketing „12 Tipps für den Aufbau und die Verwaltung Ihres Social Media Marketings“).
Wenn Sie feststellen und einplanen noch weitere Termine zu vergeben (oder wenn Sie in der Lage sind, Ihre Räumlichkeiten zu erweitern und noch mehr in Ihre Ausstattung zu investieren), warum wenden Sie sich nicht an lokale Unternehmen, die Ihre Dienstleistungen fördern können? Sie könnten Menschen ansprechen, die ihren Arbeitsplatz in Ihrer Nähe haben und für die es sehr bequem wäre, ihr Fahrzeug für den Tag bei Ihnen zu lassen, während sie tagsüber zur Arbeit fahren und nach Beendigung der Arbeit wieder abholen. Sie können Neukunden einen Begrüßungsrabatt oder sogar einen fortlaufenden Rabatt für lokale Unternehmen anbieten, was ausreichen kann, damit sie sich langfristig an Ihre Werkstatt binden können.
Erwägen Sie Reparaturdienstleistungen für hochwertige Dienstleistungen wie die Restaurierung von Oldtimern anzubieten. Oder überlegen Sie vielleicht, ob Sie sich von Ihren Mitbewerbern abheben könnten, indem Sie bei der Wartung von Hybrid- und Elektrofahrzeugen führend sind. Die Automobilwelt verändert sich und Elektrofahrzeuge sind hier um zu bleiben - in den kommenden Jahren werden Sie immer mehr von ihnen in Ihre Werkstatt rollen sehen. Nehmen Sie die Zukunft an und machen Sie sich bereit, sich den Reparaturherausforderungen zu stellen. Es ist Ihre Chance, ein starkes Werkstattgeschäft für die Zukunft aufzubauen. (Siehe unseren Blog zum Thema Unternehmenserfolg „Wie Autoteilehersteller Sie bei der Vorbereitung auf die Zukunft unterstützen" ).
Indem Sie überprüfen, wie Sie Ihre Zeit und Ihr Budget nutzen, können Sie Einsparungen erzielen und Ideen entwickeln, die Ihre Rentabilität erhöhen und zum Aufbau eines weiterhin erfolgreichen Unternehmens beitragen.
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