eCall

O eCall é a abreviatura de "chamada de emergência", um sistema de segurança automático baseado no número de emergência europeu 112 e na geolocalização.

Trata-se, de facto, de um dispositivo de emergência instalado no automóvel que pode ser ativado automática ou manualmente para pedir ajuda ao 112.

O eCall é um sistema de emergência que permite ligar para o número de emergência europeu 112 para pedir ajuda, por exemplo, em caso de acidente rodoviário. O objetivo do eCall é simplesmente melhorar a segurança dos automobilistas, encurtando o tempo entre um acidente e a intervenção dos serviços de emergência.

Por exemplo, a existência do eCall significa que não é necessário esperar que as testemunhas peçam ajuda. Em alguns casos, como os acidentes sem testemunhas, o eCall pode salvar vidas de forma muito simples, contactando os serviços de emergência que, sem ele, não teriam sido chamados, ou esse contacto seria realizado muito mais tarde.

Além disso, o eCall está associado a um sistema de geolocalização que não só reduz a necessidade de testemunhas, como também simplifica a assistência às vítimas. Facilita a localização de um veículo acidentado, nomeadamente quando este é difícil de localizar, quando está sozinho num acidente numa estrada com pouco trânsito, quando os seus ocupantes não conseguem comunicar a sua localização, etc.

O eCall é um sistema que pode salvar vidas. É por isso que se tornou obrigatório na Europa! Funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana, onde quer que esteja na UE, e o sistema não tem custos. É obrigatório para os novos modelos desde 2018 e, por isso, está incluído no preço do veículo. A utilização e a comunicação com o eCall são gratuitas e não é necessária qualquer subscrição para utilizar o eCall; as tarifas das chamadas são pagas pelas empresas de assistência.