![ZF [pro]Manager](/media/master/service-images/pc/zf_pc_service_image_car_mechanic_passing_car_keys_to_the_owner_after_repair_fullhd_21x2.jpg?v=3430504541)
CÓMO FUNCIONA
Desde la primera reserva hasta un cliente satisfecho – sin complicaciones
Chatea con los clientes a través de WhatsApp, correo electrónico o SMS. Comparte imágenes, vídeos y presupuestos digitales, todo desde un solo lugar. Recibe solicitudes de reserva las 24 horas del día, los 7 días de la semana con un calendario inteligente que se conecta con múltiples sistemas y deja espacio para clientes sin cita previa. Asigna trabajos, realiza el seguimiento del estado de las reparaciones y notifica automáticamente a los clientes, para que nunca tengan que perseguirte para obtener actualizaciones.
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GANA HORAS DE TRABAJO CADA SEMANA
El taller medio dedica dos horas al día a llamadas para actualizaciones de estado y reservas de citas – eso son 10 horas perdidas cada semana. ZF [pro]Manager te ayuda a recuperar ese tiempo para que puedas centrarte en el trabajo facturable, al mismo tiempo que ofreces a tus clientes la comodidad y la atención que esperan.
Una bandeja de entrada para cada conversación
Los mensajes de WhatsApp, SMS y correos electrónicos – todo llega a una sola bandeja de entrada, visible para las personas adecuadas y respondido desde una sola pantalla. Consulta el historial completo de conversaciones y no pierdas nunca el seguimiento de quién dijo qué y cuándo.
Reservas online que te mantienen en control
No más reservas duplicadas, clientes sin cita perdidos ni huecos imprevistos. Las reservas llegan automáticamente a través de tu web, redes sociales o Reserva con Google. Tú solo aceptas o rechazas – depende totalmente de ti. El calendario inteligente se encarga del resto.
Más ingresos de cada cliente
Las sugerencias automáticas de reserva venden servicios relacionados antes de que el coche siquiera llegue. Los recordatorios de servicio hacen que los clientes vuelvan. Los presupuestos digitales reducen la negociación y aceleran la aprobación de trabajos. Las actualizaciones a tiempo generan confianza que se traduce en visitas repetidas y recomendaciones.
Tu trabajo diario, totalmente coordinado
Las órdenes de trabajo, el seguimiento del estado en tiempo real y los perfiles inteligentes de clientes hacen que el día a día sea más fluido. Incluso puedes conectarte con tu software existente y reunirlo todo: sin duplicidades, sin lagunas, sin cambiar de pestañas.
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LA CONFIANZA DE MÁS DE 1.000 TALLERES
"Con ZF [pro]Manager, podemos ahorrar mucho tiempo al permitir que los clientes reserven sus citas con nosotros 24 horas al día, 7 días a la semana. ZF [pro]Manager nos da la oportunidad de coordinar mejor al personal del taller y garantizar la disponibilidad de las piezas. El ambiente de trabajo ha mejorado considerablemente."
Jonas Kins
Kfz Meisterbetrieb Kins, Hainburg, Alemania
"El cliente puede comprobar su estado a través de ZF [pro]Manager. Si el coche está con nosotros para reparación, pueden ver si aún está en el taller o en la inspección final y cuándo estará listo. Esto nos ahorra muchas llamadas y, por tanto, tiempo."
Nico Fürst
Nico Fürst GmbH, Schonungen, Alemania
PRECIOS SIMPLES Y TRANSPARENTES
Prueba PROFESSIONAL gratis durante 30 días
La mayoría de los propietarios de talleres nos dicen que ZF [pro]Manager se amortiza en las primeras semanas gracias al tiempo que se ahorra solo con la mensajería. Eso sin contar los nuevos ingresos procedentes de reservas o recomendaciones.
RESPUESTAS A PREGUNTAS FRECUENTES
ZF [pro]Manager es una herramienta de reservas, comunicación con clientes y gestión de trabajos diseñada específicamente para talleres de automoción. Reúne tres funciones importantes en un solo lugar:
- un calendario digital de reservas que recibe solicitudes de cita automáticamente pero no se llena a menos que tú lo permitas
- un planificador de trabajos integrado para organizar y asignar tareas, gestionar la carga de trabajo del personal y realizar el seguimiento del progreso diario
- una bandeja de entrada central para mensajes de clientes, actualizaciones automáticas de estado y aprobaciones de presupuestos digitales a través de WhatsApp, SMS o correo electrónico
El resultado aporta menos interrupciones para tu equipo, más tiempo para centrarte en tus tareas diarias de reparación y una experiencia más fluida para tus clientes.
Las plataformas de reservas hacen una sola cosa – permiten a los clientes reservar citas online. ZF [pro]Manager gestiona todo el proceso desde la reserva hasta la recogida del vehículo: un planificador flexible de carga de trabajo para ayudarte a gestionar tu día, actualizaciones automáticas del estado a medida que avanza el trabajo, aprobaciones digitales de presupuestos y una bandeja de entrada central vinculada a cada vehículo y cliente que cubre la comunicación por WhatsApp, SMS y correo electrónico.
Y, a diferencia de las herramientas de reserva genéricas, ZF [pro]Manager entiende la realidad de los talleres: duración de los servicios, horarios de los mecánicos, tipos de vehículos y más.
Piensa en cuántas interrupciones gestiona tu equipo en un día. El taller medio dedica alrededor de dos horas diarias únicamente a llamadas de estado y solicitudes de citas. Eso equivale aproximadamente a un cambio de aceite que podrías estar realizando en su lugar, todos los días. ZF [pro]Manager te ayuda a recuperar ese tiempo para que tu personal pueda centrarse en el trabajo facturable. Además, el calendario inteligente captura citas incluso cuando no puedes atender el teléfono – por lo que dejas de perder trabajos frente a competidores disponibles online. Y las sugerencias automáticas en el momento de la reserva aumentan la venta de servicios adicionales antes de que el coche siquiera llegue.
ZF [pro]Manager cubre todo lo que ocurre entre el primer contacto con el cliente y la notificación de recogida del vehículo: reserva, comunicación, seguimiento del estado de la reparación y aprobación del presupuesto. La facturación y los pagos estarán disponibles en 2026.
Sí, ZF [pro]Manager funciona con muchos sistemas populares de gestión de talleres y de gestión de concesionarios. Incluso si tu sistema específico aún no está integrado, podemos ofrecer opciones de sincronización personalizadas para garantizar que la información fluya automáticamente entre sistemas.
La seguridad de los datos es una prioridad para nosotros. Todos los datos se almacenan de forma segura en servidores europeos, totalmente conformes con el RGPD y gestionados siguiendo estándares de seguridad de nivel empresarial – incluyendo cifrado tanto en tránsito como en reposo, controles estrictos de acceso a los datos, así como auditorías de seguridad periódicas y pruebas de penetración.
Sí, puedes probar todas las funcionalidades gratis durante 30 días completos. Es realmente fácil empezar: no se requiere ningún pago ni existe obligación de continuar después.
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