Concepto de servicio de última generación

Una de las principales novedades que incorpora este módulo es la habilitación de una licencia específica del sistema de diagnóstico ZF Testman para vehículo industrial.

Esta funcionalidad permite a los talleres realizar la programación de las cajas de cambio instaladas en camiones, una capacidad que hasta ahora estaba reservada a una red mucho más limitada. Con ello, los talleres disponen de una solución integral que abarca tanto la reparación mecánica como la diagnosis, parametrización y puesta en servicio de las transmisiones.

La incorporación al módulo TTR requiere, además de la formación técnica correspondiente, la utilización del utillaje especial definido por ZF para garantizar que todas las operaciones se realicen conforme a las especificaciones del fabricante.

Este modelo responde a la filosofía de ZF de asegurar que cualquier reparación realizada dentro de su red mantenga los mismos niveles de fiabilidad, seguridad y rendimiento que una intervención efectuada directamente por el fabricante.

El nuevo módulo amplía las capacidades de los socios de ZF [pro]Service, pero mantiene claramente diferenciadas las funciones de la red ZF Service Partner.

Las reparaciones de transmisiones automáticas como Ecomat, Ecolife y los sistemas E-Drive continúan siendo exclusivas de los ZF Service Partners, ya que requieren un mayor nivel de especialización, equipamiento e inversión. Asimismo, los ZF Service Partners mantienen un papel estratégico dentro de la red de posventa, actuando como gestores de garantías, colaboradores en proyectos y licitaciones, además de desempeñar funciones de distribución de recambios TAE hacia los talleres ZF [pro]Service y otros talleres independientes del mercado.

La iniciativa Truck Transmission Repair nace con el objetivo de fortalecer la red de reparación especializada y potenciar el negocio de los recambios originales TAE de ZF. Su despliegue está siendo coordinado por los responsables regionales y nacionales de la red, con una previsión inicial de incorporación de entre 20 y 30 nuevos talleres durante la primera fase de implantación.

Con este nuevo módulo, ZF [pro]Service da un paso más en su apuesta por la especialización técnica, proporcionando a sus socios nuevas oportunidades de negocio y ofreciendo a los operadores de flotas y transportistas la garantía de contar con reparaciones realizadas bajo los estándares de calidad del fabricante.