- Além de oficinas, revendedores de peças, operadores de frotas e parceiros de serviço ZF também se beneficiam dos muitos recursos do Portal Aftermarket da ZF
- A função mais recente é a catálogo de produtos online com uma ampla gama de opções de pesquisa
- Os parceiros ZF [pro]Tech podem acessar informações úteis sobre os componentes do veículo
A ZF revisou completamente seu portal de pós-venda e adicionou várias funções novas. O site aftermarket.zf.com é usado para fazer contato com todos os participantes do mercado, desde oficinas automotivas a atacadistas e a própria rede de serviços da ZF. Em sua área de login pessoal, os usuários podem acessar inúmeras informações técnicas e outros serviços relevantes.
Todos os participantes do mercado de peças de reposição automotivas dependem de informações técnicas atualizadas. Aqueles que ainda buscam catálogos de papel e instruções de instalação impressas não apenas perdem um valioso tempo de trabalho, mas também correm o risco de usar informações desatualizadas ou fazer o pedido de peças erradas. Portanto, a ZF fornece aos revendedores de peças e operadores de oficina, mas também a muitas outras partes interessadas, todas as informações de que precisam para seu trabalho diário, na Internet.
A empresa recentemente otimizou ainda mais seu Portal de pós-venda de uma maneira orientada para o usuário e adicionou várias novas funções. A propósito, várias dessas funções estão disponíveis para todos os visitantes do site. Para usuários registrados, a profundidade das informações aumenta. Quem se cadastra no Portal do Aftermarket tem acesso a uma área de parceiro pessoal com plataforma de comunicação integrada para troca de conhecimento, dados e informações com a ZF.
Os parceiros ZF [pro]Tech beneficiam de acesso total ao portal e ao seu contato pessoal: podem ver as instruções de instalação e informações de reparação - para todas as peças do veículo , não apenas produtos ZF. Esta informação é o pré-requisito para que oficinas independentes possam oferecer inspeções e manutenções de acordo com as especificações do fabricante e manter a garantia do veículo.
Sob o título "Informações Técnicas", o usuário pode encontrar instruções de vídeo para montagem, fatos interessantes sobre alterações de material ou design, suporte técnico para a instalação e remoção de peças de reposição, informações do produto, suporte para diagnóstico de veículos, dicas para evitar danos ao produto, e muito mais. Essas informações estão acessíveis após um registro gratuito.
O Portal ZF Aftermarket torna-se um banco de dados completo para todos os aspectos do negócio da oficina, graças às suas muitas outras funções tecnológicas. Estes incluem, por exemplo:
- capacidade de reservar cursos de treinamentos
- facilidade de pesquisa para revendedores de peças e parceiros de serviço na região
- boletim informativo, um blog e outros formatos informativos
Novo catálogo com amplas funções de pesquisa
O novo catálogo inteligente online está aberto a todos os usuários. Possibilita a busca pelo número da peça ou pelo fabricante do veículo e pela placa de identificação. No catálogo online, o usuário não só encontra a peça que procura, mas também o número da peça e outros números de comparação, vê as fotos da peça e pode descobrir em quais outros veículos a peça pode ser instalada. Quando necessário, o catálogo também fornece informações sobre ferramentas especiais necessárias para a instalação. Além disso, as instruções de instalação podem ser baixadas para todas as peças de reposição ZF, Lemförder, Sachs e TRW.
Plataforma de informações para todos os participantes do mercado de reposição
O novo Portal ZF Aftermarket não é usado apenas para comunicação com as oficinas automotivas, mas também fornece a cada grupo de usuários seu próprio banco de dados individual com conteúdo e funções coordenadas. Para clientes diretos, por exemplo, a ZF integrou uma loja online que torna o pedido de produtos muito mais fácil.
Os locais de serviço e parceiros de serviço da ZF - uma rede de 650 operações pertencentes e contratadas ao Grupo em todo o mundo, especializadas no reparo e recondicionamento de produtos da ZF - também recebem suas informações por meio do portal. Além disso, os operadores de frotas encontrarão o link para soluções de conectividade aqui.
O site se adapta a todos os dispositivos digitais finais e pode ser navegado facilmente em um smartphone ou em um computador. Além disso, cada usuário obtém uma visão personalizada do portal, dependendo de seu registro e status de parceiro – adaptados com as informações e módulos que são importantes para eles.
Com seu portal de pós-venda otimizado, a ZF criou uma plataforma de informação digital para uso diário por empresas automotivas, que não foi projetada apenas para parceiros ZF [pro]Tech e parceiros de serviço ZF, mas para todos os negócios automotivos - o que permitirá que se torne um ferramenta de trabalho indispensável para todos.
- Além de oficinas, revendedores de peças, operadores de frotas e parceiros de serviço ZF também se beneficiam dos muitos recursos do Portal Aftermarket da ZF
- A função mais recente é a catálogo de produtos online com uma ampla gama de opções de pesquisa
- Os parceiros ZF [pro]Tech podem acessar informações úteis sobre os componentes do veículo
A ZF revisou completamente seu portal de pós-venda e adicionou várias funções novas. O site aftermarket.zf.com é usado para fazer contato com todos os participantes do mercado, desde oficinas automotivas a atacadistas e a própria rede de serviços da ZF. Em sua área de login pessoal, os usuários podem acessar inúmeras informações técnicas e outros serviços relevantes.
Todos os participantes do mercado de peças de reposição automotivas dependem de informações técnicas atualizadas. Aqueles que ainda buscam catálogos de papel e instruções de instalação impressas não apenas perdem um valioso tempo de trabalho, mas também correm o risco de usar informações desatualizadas ou fazer o pedido de peças erradas. Portanto, a ZF fornece aos revendedores de peças e operadores de oficina, mas também a muitas outras partes interessadas, todas as informações de que precisam para seu trabalho diário, na Internet.
A empresa recentemente otimizou ainda mais seu Portal de pós-venda de uma maneira orientada para o usuário e adicionou várias novas funções. A propósito, várias dessas funções estão disponíveis para todos os visitantes do site. Para usuários registrados, a profundidade das informações aumenta. Quem se cadastra no Portal do Aftermarket tem acesso a uma área de parceiro pessoal com plataforma de comunicação integrada para troca de conhecimento, dados e informações com a ZF.
Os parceiros ZF [pro]Tech beneficiam de acesso total ao portal e ao seu contato pessoal: podem ver as instruções de instalação e informações de reparação - para todas as peças do veículo , não apenas produtos ZF. Esta informação é o pré-requisito para que oficinas independentes possam oferecer inspeções e manutenções de acordo com as especificações do fabricante e manter a garantia do veículo.
Sob o título "Informações Técnicas", o usuário pode encontrar instruções de vídeo para montagem, fatos interessantes sobre alterações de material ou design, suporte técnico para a instalação e remoção de peças de reposição, informações do produto, suporte para diagnóstico de veículos, dicas para evitar danos ao produto, e muito mais. Essas informações estão acessíveis após um registro gratuito.
O Portal ZF Aftermarket torna-se um banco de dados completo para todos os aspectos do negócio da oficina, graças às suas muitas outras funções tecnológicas. Estes incluem, por exemplo:
- capacidade de reservar cursos de treinamentos
- facilidade de pesquisa para revendedores de peças e parceiros de serviço na região
- boletim informativo, um blog e outros formatos informativos
Novo catálogo com amplas funções de pesquisa
O novo catálogo inteligente online está aberto a todos os usuários. Possibilita a busca pelo número da peça ou pelo fabricante do veículo e pela placa de identificação. No catálogo online, o usuário não só encontra a peça que procura, mas também o número da peça e outros números de comparação, vê as fotos da peça e pode descobrir em quais outros veículos a peça pode ser instalada. Quando necessário, o catálogo também fornece informações sobre ferramentas especiais necessárias para a instalação. Além disso, as instruções de instalação podem ser baixadas para todas as peças de reposição ZF, Lemförder, Sachs e TRW.
Plataforma de informações para todos os participantes do mercado de reposição
O novo Portal ZF Aftermarket não é usado apenas para comunicação com as oficinas automotivas, mas também fornece a cada grupo de usuários seu próprio banco de dados individual com conteúdo e funções coordenadas. Para clientes diretos, por exemplo, a ZF integrou uma loja online que torna o pedido de produtos muito mais fácil.
Os locais de serviço e parceiros de serviço da ZF - uma rede de 650 operações pertencentes e contratadas ao Grupo em todo o mundo, especializadas no reparo e recondicionamento de produtos da ZF - também recebem suas informações por meio do portal. Além disso, os operadores de frotas encontrarão o link para soluções de conectividade aqui.
O site se adapta a todos os dispositivos digitais finais e pode ser navegado facilmente em um smartphone ou em um computador. Além disso, cada usuário obtém uma visão personalizada do portal, dependendo de seu registro e status de parceiro – adaptados com as informações e módulos que são importantes para eles.
Com seu portal de pós-venda otimizado, a ZF criou uma plataforma de informação digital para uso diário por empresas automotivas, que não foi projetada apenas para parceiros ZF [pro]Tech e parceiros de serviço ZF, mas para todos os negócios automotivos - o que permitirá que se torne um ferramenta de trabalho indispensável para todos.