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A maioria de nós passa uma parte significativa do tempo em nossos celulares. Hoje em dia, muitas pessoas nem mesmo assistem à TV sem antes fazer alguma navegação on-line. Isso significa que o seu esforço de marketing, seja ele grande ou pequeno, deve alcançar os clientes no local onde eles já passam grande parte do tempo: no celular.

Estratégia mobile first

Mas o que significa "mobile first"?

Até recentemente, era prática comum começar com uma versão para desktop do seu site e depois adaptá-la para criar uma versão para celular. No mundo de hoje, onde, de acordo com a consultoria de mídia comScore, passamos em média 69% do nosso tempo de mídia em smartphones, você deve pensar primeiro no seu site para celular e depois na sua versão para desktop.

Aqui estão alguns dos principais motivos e como uma estratégia mobile-first pode afetar seus negócios:

Em 2015, o Google confirmou que, pela primeira vez, o número de pesquisas em dispositivos móveis ultrapassou o número de pesquisas feitas em computadores. Os usuários de dispositivos móveis querem uma experiência pessoal, rica em conteúdo e rápida. De acordo com os especialistas em TI da Indus Net Technologies, quase 40% dos usuários deixarão seu site e visitarão o site de um concorrente se acharem que o seu não está otimizado para dispositivos móveis. Portanto, quanto mais rápido você adaptar o seu site para dispositivos móveis, melhor para o seu workshop. Além disso, o Google afirma que 61% dos usuários dificilmente retornarão a um site móvel que tiveram problemas para acessar, portanto, para proteger seu negócio on-line, você precisa pensar primeiro no celular.

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De acordo com os analistas de dados da Nectafy, 88% dos consumidores que pesquisam um tipo de empresa local em um dispositivo móvel acabam ligando ou visitando essa empresa em 24 horas. Portanto, se você conseguir a experiência móvel certa, poderá ganhar negócios instantâneos para sua oficina.

De acordo com um estudo do Google Mobile Moments, 40% das pesquisas em celulares têm intenção local. Essa é uma grande porcentagem de pessoas que estão procurando uma mensagem persuasiva de uma empresa local.

Desde 2011, o Google relata que as pesquisas contendo "perto de mim" aumentaram 3400% e, sem surpresa, 80% dessas pesquisas foram feitas em dispositivos móveis.

Nós nos acostumamos a esperar informações "agora mesmo", porque recebemos a tecnologia que pode fornecê-las.

Aqui estão algumas estatísticas interessantes do Google sobre o crescimento contínuo das pesquisas "perto de mim":

Nos últimos anos, houve:

  • Um crescimento de mais de 150% nas pesquisas em dispositivos móveis para "___ perto de mim agora" (por exemplo, "comida perto de mim agora", "posto de gasolina perto de mim agora" e "delivery perto de mim aberto agora").
  • Um crescimento de mais de 900% nas buscas em celulares por "___ perto de mim hoje/noite" (por exemplo, "casas abertas perto de mim hoje", "hotéis baratos perto de mim hoje à noite" e "filmes em cartaz perto de mim hoje"). Um crescimento de mais de 200% nas buscas em celulares por "Aberto" + "agora" + "perto de mim" (por exemplo, "restaurantes perto de mim abertos agora", "lojas abertas perto de mim agora" e "farmácia perto de mim aberta agora"). Fonte: Google Trends, EUA, termo de pesquisa "near me now" (perto de mim agora), maio de 2013 a abril de 2018.
  • Para saber mais sobre as "pesquisas perto de mim", consulte nosso blog de Marketing Digital "Serviço de carro perto de mim" - O aumento das pesquisas locais" e como aplicar isso à sua oficina.
  • As empresas locais de todo o mundo estão acordando para o fato de que os sites compatíveis com dispositivos móveis são o que os pesquisadores estão procurando e, portanto, são os tipos de sites que aumentarão os lucros. Agora é a hora de adotar uma estratégia mobile first para sua oficina, para ficar à frente da concorrência e colher os benefícios.

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