Visão geral dos benefícios do Programa de Cobertura de Custo de Ciclo de Vida (LCC)

Custos LCC

Tempo de inatividade, substituição e reparos são difíceis de calcular para proprietários de frotas e, portanto, aumentam o risco de custos explosivos.

O Programa de Cobertura de Custo do Ciclo de Vida da ZF Aftermarket para ônibus começa quando a garantia termina. O programa oferece proteção adicional além do período de garantia padrão. O LCC cobre todos os custos de reparo e revisão, bem como os custos de manutenção das unidades ZF por um período de doze anos (transmissões) ou dez anos (eixos). A comparação direta de custos mostra como eles podem se desenvolver para proprietários de frotas com e sem a Proteção de Cobertura LCC. Com a cobertura LCC, os custos operacionais podem ser mantidos modestos, os tempos de inatividade podem ser minimizados e o cálculo de custos torna-se mais preciso.

Benefícios

Outros benefícios

  • Produtos de última geração do líder em tecnologia OE
  • Longevidade da sua frota de ônibus por meio de medidas preventivas
  • Reparações por especialistas
  • Atendimento por pessoal constantemente treinado
  • Suporte no local e peças de reposição em estoque
  • Melhor histerese do veículo devido à documentação constante de reparos
  • Contrato adaptável individualmente para cada cliente

Serviços sob medida para suas necessidades

O nível 1 inclui:

  • Verificação de serviço de acordo com a especificação ZF*
  • Óleo e filtro da transmissão/eixos/óleo e filtro da transmissão/eixos troca
  • Fornecimento e substituição de peças de desgaste. Tais peças de desgaste incluem, mas não estão limitadas a:
    • 1. Kits de manutenção para freios, discos de freio, pastilhas de freio, pinças de freio completas e cilindro de freio, sensor de desgaste
    • 2. Peças periféricas: foles de mola pneumática, amortecedores

Este nível está sempre incluído nos níveis de serviço 2 e 3.
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*Cliente/OE garante que a instalação foi realizada corretamente de acordo com as especificações da ZF.

O Nível 2 Inclui:

  • Solução de problemas
  • Reparos no local que não requerem remoção e reinstalação da transmissão/eixos
  • Peças de reposição (periféricos, ECU, outros)
  • Custos e despesas trabalhistas

O Nível 3 Inclui:

  • Componentes / reparos completos
  • Custos de peças de reposição e mão de obra
  • Custos de transporte da transmissão/eixos cliente ← → próximo ZF Service Center
  • Compensação de taxa fixa para remoção e reinstalação da transmissão/eixos (máx. 8 horas)

A Proteção de Cobertura do Custo do Ciclo de Vida oferece serviços adaptados às necessidades individuais. É por isso que os proprietários de frotas podem escolher entre três níveis diferentes do Programa de Cobertura LCC. Os níveis de serviço light, smart e plus oferecem proteção desde a cobertura básica até a cobertura geral. Se os clientes escolherem um dos níveis de serviço mais altos, os níveis de serviço mais baixos serão incluídos automaticamente.

Componentes correspondentes de uma fonte

A ZF é a maior especialista independente do mundo em eixos de ônibus e sistemas de transmissão. Com a ZF, você escolhe componentes adequados que garantem um consumo mínimo de combustível, longa vida útil e baixo nível de ruído. Com a ZF Aftermarket, ônibus e ônibus estão a caminho de emissões zero.

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