ZF Scan よくある質問

ZF Scanは、WABCOおよびTestmanの診断機能を1つの最新ツールに統合したもので、EU規制に完全に準拠しています。車両スキャン、リモートによるソフトウェアおよびファームウェアの更新、車両状態レポートなどの高度な機能を提供します。

ライセンスは、当社の「 」カスタマーセンターを通じてご購入いただけます。本ソフトウェアは、 DI2（WABCO Diagnostics）、 、および DPA06（Testman Diagnostics）、 のハードウェアと互換性があります。新しいハードウェアの購入をご希望の場合は、詳細についてカスタマーセンターをご覧ください。ご購入の際は、お近くの 販売代理店までお問い合わせください。

ハードウェアの交換は必要ありません。ソフトウェアライセンスは、現行の条件に基づき、 のZF [pro]Diagnostics Suite へ移行されます。ライセンスの種類および有効期間は、1対1で引き継がれます。

ZF [pro]Diagnostics Suiteは、新しい診断アプリケーションです。ZF DCIは、新しい診断用ハードウェアインターフェースです。

同等のソフトウェアライセンスの価格は、リリース時点では変更されません。ハードウェアの価格に関する詳細については、お近くの販売代理店にお問い合わせください。

www.wabco-customercentre.com「サービス＆サポート」、「診断」、「ZF Scan ソフトウェア」の順に選択してください。

8 種類のライセンスをご用意しています：

• Trailer WABCO Scan : トレーラー用 WABCO システムのサポート。
• バス用 WABCO Scan ：バス用 WABCO システムのサポート。
• オフハイウェイ WABCO Scan : オフハイウェイ用 WABCO システムのサポート。
• Truck WABCO Scan : トラック用 WABCO システムのサポート。
• フル WABCO スキャン ：すべての WABCO システムのサポート。
• Toolbox ZF Scan ：北米の一部の WABCO システムに対応しています。
• Expert ZF Scan* : 高度な診断機能を備えた ZF システムに対応。旧 Testman Service Edition に相当します。
• Specialist Truck ZF Scan* ：トラック向けの基本および拡張診断機能を備えた ZF システムに対応しています。
• Core ZF Scan ：基本診断機能を備えた ZF システムのサポート。旧 Testman IAM Edition と同等。

*ご利用には、ZFとの特定の契約上の提携が必要です。

サブスクリプションを購入するには、アカウントでログインするか、新しいアカウントを作成してください。

はい、残りのサブスクリプション期間は、一切の損失なく ZF [pro]Diagnostics Suite に移行されます。ZF [pro]Diagnostics は世界中で順次展開されており、お客様の国が対象となった際には、メールで通知され、ZF [pro]Diagnostics Suite への招待状が届きます。

ライセンスは、アカウントの初期設定時にデバイスに割り当てることができます。その後、ZF [pro]Diagnostics Suiteの「ライセンス」セクションで管理することができます。

お支払いが完了すると、ZF [pro]Diagnostics Suiteへの招待メールが届きます。メール内の指示に従ってアカウントを作成し、ライセンスを有効化してください。

ライセンスはデバイスに紐付けられています。1つのライセンスを、共有デバイス上で複数の整備士が使用することができます。

• 管理者 – 新しいユーザーを招待できます。
• ワークショップマネージャー – ユーザーを招待し、過去のすべての修理履歴を確認できます。
• ワークショップ技術者 – すべての診断機能を使用できます。

WABCO カスタマーセンターにログインしてください。「ZF [pro]Diagnostics」ウィジェットで、購入済みのすべてのサブスクリプション（種類や有効期間を含む）を確認・管理できます。

はい、管理ポータルでユーザー詳細を開き、「所有権の譲渡」機能をご利用ください。

はい、以前にインストールされたすべてのSDアプリケーションは、ZF [pro]Diagnostics Suiteでも表示され、使用可能です。

いいえ、従来のSDアプリケーションはZF [pro]Diagnostics Suite内で正常に動作します。ただし、新しいSDアップデートを取得するには、新たに統合されたアプリケーションをZF [pro]Diagnostics Suiteを通じて更新する必要があります。

以前にインストールされたSDアプリケーションはコンピュータ上に残りますが、ZF [pro]Diagnostics Suiteでは新しいバージョンのみが表示されます。

新しいバージョンのSDアプリケーションをアンインストールすると、元のSDアプリケーションが再び表示されるようになります。

いいえ、Suite内のSDアプリケーションのリストは増え続けていますが、一部の古いECUでは、依然として以前のWABCO SDの使用が必要となります。

いいえ、WABCO SDアプリケーションはZF [pro]Diagnosticsには表示されますが、ZF DCIでは動作しません。Suiteに含まれるSDアプリケーションのみが互換性があります。

必ずしもそうとは限りません。技術的な制約により、一部のWABCO SDアプリケーションは今後ともスイートに含まれない可能性があります。以下は、ZF [pro]Diagnostics Suiteがサポートするシステムのリストです。

はい、登録が必要です。登録後、ライセンスを購入することができます。

はい、以下の要件を満たす必要があります：

• オペレーティングシステム： Windows 10（64ビット）以降
• メモリ： 最低8GBのRAM（16GB推奨）
• ストレージ： 少なくとも20GBの空きディスク容量（64ビットOSの場合）
• ディスプレイ： 最低解像度 1366x768（最適な使用には Full HD 1920x1080 を推奨）

はい、最初のダウンロードおよびインストールには管理者権限が必要です。

組織のITセキュリティポリシーによっては、管理者権限が必要になる場合があります。

はい。組織内で最初に登録されたユーザーには、自動的に「管理者」ロールが割り当てられます。他のユーザーを招待するには、管理ポータルにアクセスし、 の「新規ユーザーの招待」を選択してください。

ZF [pro]Diagnostics 管理ポータル (zfprodiagnostics.com) にログインしてください。「ダウンロード」セクションからインストーラーファイルをダウンロードしてください。

元のログイン情報はそのまま有効です。インストール中に、新しいデバイスにライセンスを割り当ててください。

「車両履歴」には、組織内のすべての車両に関するすべての診断セッションが保存されます。

「Vehicle Scan」 機能は、車両内の利用可能なすべてのECUをスキャンし、アクティブなエラーと非アクティブなエラーをすべて一覧表示します。「 System Access」 機能は、詳細な分析、パラメータ設定、またはフラッシュ処理のためにECUに直接アクセスすることを可能にします。選択した診断ソフトウェアは、別のウィンドウで起動します。

はい、ただし機能には制限があります。一部の機能では、少なくとも7日に1回はインターネット接続が必要です。

はい、PINおよびPIN 2は引き続き有効です。技術者は、高度な操作を行うためにZF [pro]Diagnostics Suiteでこれらを入力する必要があります。

いいえ、ユーザーはアプリケーションを閉じることで手動でログアウトする必要があります。

ドロップダウンメニューで正しい言語が選択されているかご確認ください。一部の診断モジュールは英語またはドイツ語のみ対応しています。異なる言語を選択した場合、特定のモジュールが表示されないことがあります。

ZF [pro]Diagnostics Suite への招待はすべてメールで送信されるため、有効なメールアドレス（個人または会社のメールアドレス）が必要です。

の「パスワードを忘れた場合」 機能をご利用ください。この手続きにはインターネット接続が必要です。

ユーザーご自身で情報を更新する必要があります。ただし、組織側はZFカスタマーサポートを通じて更新を依頼することも可能です。

ZF [pro]Diagnostics Suite にご希望の言語バージョンが用意されていない可能性があります。ZF [pro]Diagnostics Suite の「アップデート」セクションを参照し、各言語で利用可能なすべての診断モジュールをご確認ください。いずれのモジュールもデバイスにダウンロードできます。

はい、新しいZF DCIには、既存のケーブルに適合するアダプターが付属します。