![ZF [pro]Manager](/media/master/service-images/pc/zf_pc_service_image_car_mechanic_passing_car_keys_to_the_owner_after_repair_fullhd_21x2.jpg?v=3523390095)
CUM FUNCȚIONEAZĂ
Fără complicații, de la programare la clienți mulțumiți.
Comunică cu clienții prin WhatsApp, email sau SMS. Distribuie imagini, videoclipuri și oferte digitale, toate dintr-un singur loc. Primește cereri de programare 24/7 cu un calendar inteligent care se conectează la mai multe sisteme și lasă loc pentru clienți fără programare. Atribuie lucrări, urmărește statusul reparațiilor și notifică automat clienții, astfel încât să nu mai fie nevoie să te urmărească pentru actualizări.
Începe perioada ta de testare gratuită de 30 de zile
Vrei mai întâi să vezi despre ce e vorba? Programează o demonstrație personalizată
CÂȘTIGĂ ORE DE LUCRU ÎN FIECARE SĂPTĂMÂNĂ
În medie, un atelier gestionează două ore de apeluri pe zi pentru actualizări de status și programări – adică 10 ore pierdute în fiecare săptămână. ZF [pro]Manager te ajută să recâștigi acest timp, astfel încât să te poți concentra pe lucrări palpabile, oferind în același timp clienților confortul și atenția pe care le așteaptă.
Un singur inbox pentru fiecare conversație
Mesaje WhatsApp, SMS-uri, emailuri – totul ajunge într-un singur inbox, vizibil pentru persoanele potrivite, cu răspunsuri dintr-un singur ecran. Vezi istoricul complet al conversațiilor și nu pierde niciodată firul despre cine a spus ce și când.
Programări online care îți oferă control
Fără programări duble, clienți ratați sau intervale neplanificate. Programările sosesc automat prin site-ul tău, canalele sociale sau Reserve with Google. Trebuie doar să accepți sau să respingi – depinde complet de tine. Calendarul inteligent face restul.
Mai multe venituri de la fiecare client
Sugestiile automate de programare vând servicii conexe chiar înainte ca mașina să ajungă. Mementourile de service aduc clienții înapoi. Ofertele digitale reduc negocierile și accelerează aprobarea lucrărilor. Actualizările la timp construiesc încredere care duce la reveniri și recomandări.
Activitatea ta zilnică, complet coordonată
Fișele de lucru, urmărirea statusului în timp real și profilele inteligente ale clienților fac activitatea zilnică mai fluidă. Poți chiar să te conectezi cu software-ul tău existent și să aduci totul într-un singur loc: fără programări duble, fără goluri, fără schimbare între tab-uri.
| Încearcă-l gratuit timp de 30 de zile Vrei mai întâi să vezi despre ce e vorba? Programează o demonstrație personalizată |
PESTE 1.000 DE ATELIERE NE FOLOSESC CU ÎNCREDERE
„Cu ZF [pro]Manager, economisim mult timp fiindcă clienții își pot face programări 24/7. [pro]Manager ne oferă oportunitatea de a coordona mai bine personalul atelierului și de a asigura disponibilitatea pieselor. Atmosfera de lucru s-a îmbunătățit considerabil.”
Jonas Kins
Kfz Meisterbetrieb Kins, Hainburg, Germany
„Clientul poate verifica starea lucrării prin ZF [pro]Manager. Dacă mașina este la noi pentru reparații, poate vedea dacă este încă în atelier sau la inspecția finală și când va fi gata. Acest lucru ne scutește de multe apeluri și, prin urmare, câștigăm timp.”
Nico Fürst
Nico Fürst GmbH, Schonungen, Germany
TARIFE SIMPLE, TRANSPARENTE
Încearcă PROFESSIONAL gratuit timp de 30 de zile
Majoritatea proprietarilor de ateliere ne spun că ZF [pro]Manager își recuperează costul în primele săptămâni, doar din timpul economisit prin mesagerie — fără a include veniturile suplimentare din programări sau recomandări.
RĂSPUNSURI LA ÎNTREBĂRI FRECVENTE
ZF [pro]Manager este o soluție completă de programări, comunicare cu clienții și gestionare a lucrărilor, creată special pentru atelierele auto. Reunește într-un singur loc trei funcții esențiale:
- Calendar digital de programări – preia automat cererile de programare, dar acestea sunt confirmate doar cu acordul tău.
- Planificator de lucrări integrat – te ajută să organizezi și să aloci sarcini, să gestionezi volumul de lucru al echipei și să urmărești progresul zilnic.
- Inbox centralizat pentru comunicarea cu clienții – gestionezi toate mesajele într-un singur loc și trimiți automat actualizări de status, oferte digitale și solicitări de aprobare prin WhatsApp, SMS sau email.
Rezultatul? mai puține întreruperi pentru echipa ta, mai mult timp pentru a te concentra pe lucrările zilnice de reparații și o experiență mai fluidă pentru clienții tăi.
Platformele de programări fac un singur lucru – permit clienților să își facă programări online. ZF [pro]Manager gestionează întregul proces, de la programare până la ridicarea vehiculului: un planificator flexibil al volumului de lucru care te ajută să îți gestionezi ziua, actualizări automate de status pe măsură ce lucrările avansează, aprobări digitale de oferte și un inbox central legat de fiecare vehicul și client care acoperă comunicarea prin WhatsApp, SMS și email.
Și, spre deosebire de instrumentele de programări generice, ZF [pro]Manager înțelege realitățile atelierelor: timpi de normare ale serviciilor, programul mecanicilor, tipuri de vehicule și multe altele.
Gândește-te la câte întreruperi gestionează echipa ta într-o zi. În medie, un service petrece aproximativ două ore zilnic doar pentru apeluri informative și cereri de programare. Asta înseamnă aproximativ un schimb de ulei pe care ai putea să îl faci în schimb, în fiecare zi. ZF [pro]Manager te ajută să recuperezi acest timp, astfel încât personalul tău să se poată concentra pe lucrări plătite. În plus, calendarul inteligent de programări adună programări chiar și atunci când nu poți răspunde la telefon – astfel încât nu mai pierzi lucrări în favoarea concurenței care este disponibilă online. Iar sugestiile automate în momentul programării promovează servicii suplimentare înainte ca mașina să ajungă.
ZF [pro]Manager acoperă totul între primul contact al clientului și notificarea de colectare a vehiculului: programări, comunicare, urmărirea statusului reparațiilor, aprobarea ofertelor. Facturarea și plățile vor fi disponibile în 2026.
Da, ZF [pro]Manager funcționează cu multe sisteme populare de management al atelierelor și de management al dealerilor. Chiar dacă sistemul tău specific nu este integrat în prezent, putem oferi opțiuni de sincronizare personalizate pentru a ne asigura că informațiile circulă automat între sisteme.
Securitatea datelor este o prioritate de top pentru noi. Toate datele sunt stocate în siguranță pe servere europene, în deplină conformitate cu GDPR și gestionate conform standardelor de securitate de nivel enterprise – inclusiv criptare atât în tranzit, cât și în repaus, controale stricte de acces la date, plus audituri de securitate regulate și teste de penetrare.
Da, poți încerca toate funcționalitățile gratuit timp de 30 de zile. Este foarte ușor să începi – nu este necesară nicio plată și nu există nicio obligație de a continua ulterior.
TESTEAZĂ-L ÎN ACȚIUNE
Obține acces complet timp de 30 de zile, complet gratuit
Fără card de credit, fără obligația de a cumpăra. Pornește în trei pași simpli și convinge-te cum ZF [pro]Manager te ajută să faci față provocărilor de zi cu zi.
Contactează echipa noastră pentru o demonstrație gratuită și personalizată
În acest apel video individual de 30 de minute, un membru al echipei noastre îți va prezenta funcționalitățile importante și va răspunde la orice întrebări pe care le ai.