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Informazioni tecniche di ZF Aftermarket FAQ e guida per la ricerca
ZF Aftermarket, e i suoi marchi di prodotto LEMFÖRDER, SACHS e TRW, offrono una ricca gamma di informazioni tecniche sui propri ricambi e prodotti per l'intero ciclo di vita dei veicoli.
Per poter offrire ai tuoi clienti un ottimo servizio di assistenza, devi disporre delle giuste informazioni e ZF te le fornisce gratuitamente in più di 25 lingue.
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Le ultime informazioni sui cambiamenti di materiali o sulle modifiche del design dei prodotti, assistenza tecnica per il montaggio e la rimozione, assistenza per la diagnosi, consigli per evitare danni al prodotto, suggerimenti tecnici e utili trucchi del mestiere. Gli argomenti sono suddivisi in 3 aree principali (tra parentesi sono forniti i prefissi dei numeri ID che possono essere utilizzati per la ricerca):
Contenuto formativo Qui è possibile trovare articoli da consultare e/o scaricare come Consigli utili (Useful Tips, UT), Guide pratiche (XZH) e Manuali tecnici (XZM)
Montaggio/installazione Qui è possibile trovare Service Information (codice di 5 cifre per i prodotti ZF, XZS per i prodotti TRW) e Istruzioni di montaggio (XZB)
Informazioni sul prodotto Qui è possibile trovare Schede tecniche di salute e sicurezza (XRB) e la Lista dei lubrificanti benestariati da ZF per trovare l'olio adatto alle tue esigenze.
Nota: alcuni documenti sono visibili solo effettuando l'accesso. Registrati nella nostra area riservata e ottieni l'accesso a ulteriori preatiche informazioni tecniche ! La registrazione è gratuita e ti permette di usufruire di altri utili servizi online.
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Puoi anche iniziare la ricerca selezionando una delle aree principali proprio al di sotto della barra di ricerca.
Nota: l'elenco dei risultati mostra inizialmente fino a dieci risultati. Per visualizzare più risultati, fai clic su "Ulteriori risultati" in fondo all'elenco.
Fase 1 - Inizia la ricerca
A. Ricerca rapida
Inserisci la parola chiave desiderata (ad es. "ammortizzatore") nel campo di ricerca.
Puoi anche iniziare la ricerca selezionando una delle aree principali proprio al di sotto della barra di ricerca.
Nota: l'elenco dei risultati mostra inizialmente fino a dieci risultati. Per visualizzare più risultati, fai clic su "Ulteriori risultati" in fondo all'elenco.
Fase 2 - Affina la ricerca
Dopo aver iniziato la ricerca, sia con l'inserimento di una parola chiave sia selezionando un argomento principale, unriquadro dei filtri di ricerca apparirà accanto ai risultati.
A questo punto puoi restringere la ricerca selezionando un'opzione in ciascun filtro.
Ad es., se stai cercando un consiglio riguardo gli ammortizzatori, puoi selezionare il filtro Consigli utili da Tipo di informazione.
Se cambi idea fai clic sulla "x" per rimuovere un filtro singolo o su "Elimina tutto" per togliere tutti i filtri selezionati.
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A questo punto puoi restringere la ricerca selezionando un'opzione in ciascun filtro.
Ad es., se stai cercando un consiglio riguardo gli ammortizzatori, puoi selezionare il filtro Consigli utili da Tipo di informazione.
Se cambi idea fai clic sulla "x" per rimuovere un filtro singolo o su "Elimina tutto" per togliere tutti i filtri selezionati.
Fase 3 - Scarica i PDF o leggi gli articoli
Quando trovi le informazioni tecniche desiderate, fai clic su "Scarica" per aprire il file PDF.
Nota: se le informazioni tecniche non sono in formato PDF (ad es. Consigli utili), fai clic sul pulsante "Vai alla pagina Dettagli" che crea un collegamento all'articolo da leggere.
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