1. Подумайте про пропозицію
Уявіть, що ви - клієнт. Подумайте, які заохочення могли б вас зацікавити. Реферальна програма найкраще працює тоді, коли процес приведення нових клієнтів до вашої майстерні є простим, тому чим простішою буде пропозиція, тим краще.
Порада: Усі клієнти люблять знижки, тому очевидною перевагою буде запропонувати ваучер на знижку клієнту, який приведе до вас друга.
2. Надавайте "багаторівневі" винагороди
Можливо, ви могли б запропонувати багаторівневі винагороди, які стають кращими з кожним новим клієнтом? Наприклад:
- Бронза (одне звернення) - безкоштовна заміна масла.
- Срібло (два реферали) - безкоштовна заміна оливи протягом року
- Золото (три реферали) - безкоштовна заміна оливи протягом року та 10% знижка на ремонт.
3. Зробіть пропозицію такою, щоб нею легко можна було поділитися
Чим менше перешкод для клієнта, тим більша ймовірність того, що він звернеться до вас; наприклад, проста кнопка "Поділитися" внизу рахунку-фактури дає клієнту можливість легко поділитися ваучером на знижку з другом.
4. Просувайте свою пропозицію
Ви можете почати з того, що надіслати електронного листа всім клієнтам з вашого списку розсилки, повідомивши їм про пропозицію. А якщо у вас є хороші підписники в соціальних мережах, ви можете розмістити оголошення і там.
Електронна книга про цифровий маркетинг
Дізнайтеся про корисні поради, які допоможуть вам використовувати цифровий маркетинг.
