การสนับสนุนทางเทคนิค

เมื่อใดก็ตามที่คุณมีปัญหาทางเทคนิค โปรดสร้างกรณีแทนการส่งอีเมล ช่วยให้ ZF มั่นใจได้ว่าเราจะตอบทุกคนในเวลาที่เหมาะสม หากตัวแทนฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคตามปกติของคุณลางาน เพื่อนร่วมงานฝ่ายสนับสนุนรายอื่นจะเห็นคำถามของคุณและติดต่อกลับหาคุณ นอกจากนี้ยังช่วยให้เราสร้างบทความฐานความรู้ ดังนั้นคุณอาจสามารถตอบคำถามของคุณเองได้ในอนาคต

เรามุ่งมั่นที่จะตอบคำถามทั้งหมดภายใน 24 ชั่วโมง หากคุณไม่ได้รับคำตอบภายในเวลานี้ เราน่าจะมีคำขอรับการสนับสนุนเพิ่มเติมตามปกติ และจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อติดต่อกลับโดยเร็วที่สุด

ได้ คุณสามารถถามคำถามเกี่ยวกับการรับประกันและไม่รับประกัน รวมถึงผลิตภัณฑ์ที่อยู่ในหรือนอกการรับประกัน