Veel garagehouders openen een autoreparatiewerkplaats omdat ze van auto's houden, niet omdat ze bedrijfskundigen zijn. Maar naarmate ze meer ervaring opdoen met hun werk, leren ze het bedrijfsleven beter begrijpen en worden ze echt goede managers, op basis van hun dagelijkse ervaring.
Monteur zijn geeft je een voorsprong in het bedrijfsleven omdat je leert hoe je problemen moet oplossen. Neem deze vaardigheden met je mee en je kunt een geweldige team-/bedrijfsleider worden.
Hier zijn zeven dingen die je in je dagelijkse werk kunt doen waar jij en de werkplaats baat bij hebben en die van jou een natuurlijke leider maken.
We zien leiders soms ten onrechte als grote visionairs die voortdurend geweldige ideeën hebben die ze doorgeven aan anderen om uit te voeren. In werkelijkheid komen geweldige ideeën van mensen op elk niveau van het bedrijf. De beste leiders zijn geen 'genieën'; ze zijn 'bouwers' en 'facilitators' die een cultuur creëren waarin zowel hard werken als ideeën welkom zijn. Om zo'n cultuur in de werkplaats te ontwikkelen, moet je de toon zetten door je eigen persoonlijke houding en acties.
Een monteur komt dagelijks uitdagingen tegen en lost ze op - elke klant die de garage binnenkomt (tenzij ze misschien binnenkomen voor een routine APK of onderhoudsbeurt) heeft wel een probleem met hun voertuig. Soms zijn het eenvoudige oplossingen, maar vaak zijn het complexe problemen die de klant met moeite kan beschrijven, zoals: "Er is iets mis met de motor" of "Ik hoor een raar geluid als ik gas geef"
Als monteur leer je dat je het probleem altijd tot op de bodem moet uitzoeken. Als je deze houding aanhoudt, word je gezien als een leider en als je werkplaatsmanager bent (of wilt worden), kun je dezelfde denkwijze toepassen op zakelijke uitdagingen.
Het ligt in de aard van de mens om een beetje paniek en bezorgdheid te voelen wanneer dingen verkeerd gaan, maar grote leiders zijn de mensen die hun hoofd koel houden wanneer dingen verkeerd gaan. Het is niet gemakkelijk en het is een vaardigheid die je moet aanleren en waar je aan moet werken, maar het is absoluut een vaardigheid die je kunt aanscherpen en cultiveren. Een manier om dit te doen is om jezelf af te vragen, wanneer er zich uitdagingen voordoen, wat zijn de één of twee belangrijkste dingen om prioriteit aan te geven? Beslis vervolgens hoe je je team het beste kunt organiseren om het probleem op te lossen. Zoals Steve Jobs, medeoprichter van Apple, ooit zei: "Beslissen wat niet te doen is net zo belangrijk als beslissen wat wel te doen." Als je voor een probleem staat, neem dan niet te veel hooi op je vork. Haal diep adem. Concentreer je op dat ene ding dat je onmiddellijk kunt doen en dat de grootste impact zal hebben. En als je dat gedaan hebt, pas diezelfde denkwijze dan keer op keer toe totdat het probleem opgelost is.
Hoe getalenteerd je ook bent als monteur, hoe goed je ook bent als leider, je effectiviteit zal altijd beperkt zijn als je geen capabele mensen om je heen hebt. Grote leiders begrijpen de business waarin ze werken en bedenken waar hun bedrijf naartoe moet - dit stelt hen in staat om een team om zich heen te bouwen dat inspeelt op de sterke punten van mensen en dat elkaar aanvult. Je hebt deze uitdrukking misschien al eens gehoord: 'Het geheel is groter dan de som der delen'.
Je hoeft niet elke dag in de werkplaats te beginnen met een inspirerende toespraak, maar een leider moet altijd proberen positief te zijn. Als je de leider van een team bent, of als je een werknemer bent die zijn leiderschapsvaardigheden wil aanscherpen, moet je proberen je collega's te motiveren en het moreel hoog te houden - onderzoek door de Universiteit van Warwick toonde aan dat gelukkige individuen 12% productiever zijn.
Het vermogen om effectief taken te delegeren aan de juiste mensen binnen je team zorgt ervoor dat je workshop soepel verloopt en, wat cruciaal is, dat je meer tijd vrijmaakt om je team te leiden - je moet voorkomen dat je verzandt in minder belangrijke taken. Dit betekent dat je goed moet nadenken over wie er deel uitmaakt van je workshop team - heb je mensen aan wie je effectief kunt delegeren, moet dit deel uitmaken van je wervingsstrategie?
Tot slot, om een succesvol leider te zijn, moet je in staat zijn om je gedachten, ideeën en instructies duidelijk over te brengen - je team zal je niet kunnen volgen als het onduidelijk is wat je hen vraagt te doen. Mensen begrijpen het beter als je ze apart neemt en één op één met ze praat. Vraag de persoon om het verzoek aan jou te bevestigen, zo kun je bevestigen dat ze de taak echt begrijpen.
Of je nu al teamleider bent of dat in de toekomst wilt worden, er valt veel te winnen door leiderschapskwaliteiten te ontwikkelen - zowel voor jou persoonlijk als voor het bedrijf waar je werkt.
Welke leiderschapskwaliteiten zijn nodig voor een succesvol bedrijf?
Zakelijk succes E-Boek
Ontdek nuttige tips om u te helpen zakelijk succes te behalen.
