Een succesvolle werkplaats - en eigenlijk elk succesvol bedrijf - is gebaseerd op een efficiënt en gedreven personeelsbestand. Minder winstgevende bedrijven hebben meestal niet het maximale uit hun personeel gehaald. Dus hoe haalt een goede werkplaatsmanager het beste uit zijn team?
| "Uit een analyse van Gallup blijkt dat mensen die elke dag hun sterke punten gebruiken 15% minder kans hebben om hun baan op te zeggen." |
|---|
Luister naar het workshop team. Neem hun ideeën over, zelfs als je ze niet allemaal kunt uitvoeren. Er wordt vaak gezegd dat je beste bronnen je menselijke bronnen zijn, dus de inzichten en ideeën van je team moeten aandacht krijgen. En hoe langer elk teamlid met je samenwerkt, hoe beter ze het bedrijf zullen leren kennen - en hoe beter hun ideeën waarschijnlijk zullen worden. Doe er alles aan om ervoor te zorgen dat het team zich op zijn gemak voelt om hun ideeën naar voren te brengen en hun gevoelens te uiten in een open omgeving. Als hun ideeën het soms bij het verkeerde eind hebben, herinner hen dan aan de organisatiedoelstellingen en -doelen van het bedrijf en ze zullen zich niet alleen gehoord en gewaardeerd voelen, maar ook beter in staat zijn om een bijdrage te leveren.
Wanneer er goede ideeën ontstaan, geef het team dan de bevoegdheid om de initiatieven die hieruit voortkomen te leiden. Werknemers die vertrouwen en verantwoordelijkheid krijgen, voelen zich meestal gelukkiger en werken harder, en ze zijn veel gemotiveerder als ze het gevoel hebben dat ze bijdragen aan het bedrijf en daarvoor erkenning krijgen.
Elk goed bedrijf investeert tijd en geld in zijn teams. Bied teamleden kansen om nieuwe vaardigheden te verwerven die hen voorbereiden op de toekomst. Dit is vooral belangrijk in de autowerkplaatsbranche nu elektrische en hybride auto's een blijvertje zijn en er nieuwe vaardigheden moeten worden aangeleerd om winstgevend te blijven in de autowereld van de toekomst.
Goed werk moet worden erkend. Zelfs een eenvoudig 'schouderklopje' kan een geweldige motivator zijn. Zorg ervoor dat je niet alleen voorbeelden van uitmuntend werk door leden van je team erkent, maar ook gedrag; een medewerker op wie je altijd kunt rekenen bij het leveren van betrouwbare service aan klanten en ondersteuning aan collega's geeft het goede voorbeeld voor het bedrijf en helpt de werkplaats effectiever te werken.
Geef het goede voorbeeld, want teams werken het best als ze geloven dat ze een leider volgen die hun vertrouwen en respect verdient. Win het vertrouwen en respect van je team en je geeft ze de kracht om samen te trekken in moeilijke tijden. Je zult ze ook inspireren om dezelfde waarden te omarmen. Dit helpt het bedrijf, want als jij er niet bent zal het team in harmonie samenwerken in een sfeer van open communicatie. Een team dat dezelfde waarden deelt, zal ook beter in staat zijn om het schip te besturen, zelfs als de kapitein niet aan boord is.
Om de teamgeest en -prestaties te verbeteren, moeten mensen elkaar beter leren kennen. Organiseer minstens één keer per jaar een bijeenkomst voor alle werknemers van je werkplaats, bij voorkeur vaker. Het is opmerkelijk hoe sociale interactie tussen teamleden mensen samenbrengt. Sociale evenementen veranderen collega's in vrienden, en bedrijven in teams, en je zult merken dat omdat je werknemers om elkaar geven, ze harder hun best zullen doen voor elkaar in de werkplaats, wat hen, jou, de klant en het bedrijf ten goede komt.
Door te luisteren, vertrouwen te geven, te coachen, te belonen, het goede voorbeeld te geven en het team te helpen elkaar te leren kennen, kun je een sterk team opbouwen dat gelukkig, effectief, gepassioneerd en veerkrachtig is.
Waarom is het belangrijk om te investeren in je team van monteurs?
Zakelijk succes E-Boek
Ontdek nuttige tips om u te helpen zakelijk succes te behalen.
