Wat is een echt origineel?
Sinds 2015 hebben we de True Originals bij TRW in de schijnwerpers gezet die met hun toewijding aan uitmuntendheid TRW-onderdelen tot de beste op de markt maken.
Nu willen we het hebben over de True Originals op de aftermarket die onze toewijding delen. Werkplaatseigenaren en installateurs die echt trots zijn op wat ze doen, die duidelijke ideeën hebben over wat de beste praktijk is en die hun eigen originele ideeën en oplossingen hebben waarmee hun garages zich onderscheiden van de massa.
Daarom hebben we de TRW Original Workshops hub in het leven geroepen - om de verhalen te delen en te vieren van de True Originals die aftermarket onderdelen van TRW gebruiken.
Om te ontdekken hoe een moderne garagehouder zakelijk succes boekt, spraken we met Matthias Jendrossek, eigenaar Jendrossek Autoteile GmbH, Duitsland, en vroegen hem hoe hij voor zijn team en zijn klanten zorgt om een geweldige werkplaats te zijn.
| "Er is altijd een nieuwe uitdaging. Je moet blijven zoeken naar de volgende kans. Dat is de manier om vooruit te blijven gaan." |
|---|
Een klein familiebedrijf
Vanaf het begin als klein familiebedrijf is Jendrossek Autoteile GmbH uitgegroeid tot een aanbieder van een volledig assortiment reparatie-, uitrustings- en bandenapparatuur voor alle soorten motorvoertuigen. Het bedrijf heeft bijna 40 mensen in dienst in een werkplaats van ongeveer 10.000 vierkante meter en is nu een van de grootste onafhankelijke autowerkplaatsen in Noord-Duitsland. Zowel klanten als werknemers zeggen dat Jendrossek Autoteile GmbH een van de beste werkplaatsen in de branche is. Hoe bereikt en behoudt een familiewerkplaats het succes? Een belangrijke reden voor het succes van de werkplaats is de houding van de eigenaar, Matthias Jendrossek. Matthias houdt van terreinrijden en is ervan overtuigd dat je om goed te kunnen werken ook moet kunnen ontspannen en opladen. Het is een vooruitziende houding die hem goed van pas is gekomen, en hij wil zijn team helpen om dezelfde houding aan te nemen; daarom heeft hij een boksring en een speelruimte voor het team geïnstalleerd.
"Weg van mijn werkplaats," zegt Matthias, "geeft off-roading mijn leven balans. En boksen helpt om mijn team in balans te brengen. Ik heb geleerd dat mijn team het hart van mijn bedrijf is. Het is misschien ongebruikelijk om een boksring en een speelruimte in een werkplaats te bouwen," zegt Matthias, "maar als onze werknemers gelukkig zijn, zijn onze klanten dat ook."
Het bedrijf is in 1985 opgericht als eenmanszaak en Matthias wil het bedrijf tot ver in de toekomst voortzetten. Hij is bijvoorbeeld van plan om uit te breiden naar het onderhoud van wagenparken en e-voertuigen om ervoor te zorgen dat Jendrossek Autoteile GmbH ook in de toekomst aan de behoeften van klanten voldoet.
"Als je een goed opgeleid team hebt," zegt Matthias, "dat op de hoogte is van de nieuwste technologieën, heb je tevreden klanten - en zakelijk succes."
Door zijn werkplaats uit te breiden met functies zoals een boksring om zijn team fit en gelukkig te houden en interne trainingen over e-voertuigtechnologie, heeft Matthias zijn bedrijf sterk en klaar voor de toekomst gehouden.
Zakelijk succes E-Boek
Ontdek nuttige tips om u te helpen zakelijk succes te behalen.
