Не стоит принимать чувство неудовлетворенности той работой, которую вы выполняете, как данность. В наше время существует большое количество мер, которые помогут вам повысить уровень удовлетворенности, не начиная процесс построения карьеры с самого начала. Вы должны думать не только о том, что вам нравится и доставляет вам удовольствие, но и о том, что делает вас сильнее и отличает от конкурентов (а также о сильных сторонах ваших сотрудников).
Иногда случается так, что мы вынуждены выполнять работу, которую мы не хотим выполнять. Это могут быть как скучные и неинтересные задания, так и команда, в которой вам приходится работать, а также наличие сложных задач и большого количества проблемных ситуаций, которые приводят к постоянным неудачам и провалам.
Для начала постарайтесь понять, используете ли вы свои сильные стороны в работе. Это ваши навыки и умения, которые доставляют вам удовольствие. Если вы занимаете должность руководителя технического центра, вы должны произвести оценку ваших сотрудников. Можете ли вы использовать индивидуальные качества ваших сотрудников, чтобы повысить общую эффективность работы вашей компании?
Концентрация на сильных сторонах (и умениях ваших сотрудников) поможет почувствовать прилив энергии. Журнал «Psychology Today» провел ряд исследований, которые показали, что жизненная сила зависит от целого ряда факторов, включая ведение активного образа жизни, получение удовольствия от повседневной активности и даже правильного питания. Вы сможете повысить качество вашей жизни и уровень удовлетворенности. Исследования показали, что люди, которые довольны своей жизнью, способны решить любые проблемы, готовы к выполнению любых задач, а также лучше переносят нагрузки и стрессы, что приводит к повышению общего уровня выносливости. Именно такие качества и умения необходимо развивать у работников вашего технического центра.
Журнал «Psychology Today» опубликовал исследования, согласно которым использование ваших сильных сторон повышает уверенность в себе. Знание сильных сторон, а также умение их использовать влияют на общий уровень вашей эффективности, повышают самооценку и уверенность в себе. Вывод очевиден – используя свои навыки и умения, люди получают возможность наслаждаться своей работой и повседневной деятельностью. Для вашей компании это означает только одно – вы получаете возможности оптимизации эффективности работы ваших сотрудников. Работы по ремонту и обслуживанию автомобилей выполняются в соответствии с самыми строгими стандартами качества.
| "Исследование компании Gallup подтверждает, что люди, которые используют свои сильные стороны каждый день, наслаждаются жизнью в три раза чаще, у них в шесть раз больше шансов стать незаменимыми сотрудниками на работе, они работают эффективнее на 8%, а риск их увольнения ниже на 15%." - Gallup |
|---|
Далее представлен примерный список таких качеств. Сможете ли вы найти среди них собственные сильные стороны и качества ваших работников? Вы можете составить список, записывая сильные стороны каждого из сотрудников в отдельности.
Знает, что нужно делать в той или иной ситуации, а также готов использовать самые современные технологии
Готов делиться своими знаниями с другими людьми
Всегда улыбается, любит работать в команде и умеет общаться с клиентами.
Никогда не подводит других людей, всегда делает то, что обещает, держит слово.
Предлагает идеи, которые помогают найти новые пути решения привычных проблем, используя нетрадиционные и инновационные подходы.
Мыслит предельно ясно, помогает другим, держит все на контроле, умеет устранить корень проблемы до того, как она превратится в катастрофу.
Умеет видеть общую картину; знает, как эффективно управлять временем и ресурсами.
Легко адаптируется, с легкостью берется за новые задачи.
Всегда выполняет работу в срок, и никогда не останавливается на полпути.
Как только Вы составите список ваших сильных сторон, вы сможете распределить имеющиеся задачи с учетом навыков каждого из ваших сотрудников. Кроме того, Вы можете проанализировать ход выполнения текущих заданий. Вы уверены в том, что каждое из них выполняет сотрудник, имеющий достаточный объем навыков? К тому же, вы можете поставить новые задачи, выполнение которых позволит повысить эффективность работы вашего технического центра, а также поддержит рост вашего бизнеса.
Какие три ключевых преимущества или уникальных предложения имеет ваша СТО?
Представьте, что в вашей команде работает сотрудник, имеющий отличные навыки профессионального наставника. Если он еще не задействован в процессе обучения, вы можете назначить его ответственным за подготовку помощников и новых механиков. К тому же, это станет отличной мотивацией для сотрудников, которые будут расценивать ваше решение, как признание их знаний и умений. В то же самое время новые сотрудники смогут получать ценные знания и опыт из первых рук. Возможно, один из ваших механиков умеет планировать рабочее время лучше других. Почему бы не назначить его ответственным за формирование рабочего графика вашей СТО? Если в вашей компании работают творческие и ориентированные на новые технологии люди, вы можете использовать их талант для создания публикаций, которые вы сможете разместить в корпоративном блоге или в одной из групп в социальных сетях.
Управляющие, которые обращают внимание на сильные стороны, а не на слабости (при формировании крепкого коллектива), способны повысить эффективность работы и прибыльность бизнеса. Многочисленные исследования показали, что лидеры, которые уделяют внимание сильным сторонам своих сотрудников, снижают текучку кадров, повышают эффективность работы и удовлетворенность клиентов, а также увеличивают доход предприятия.
К тому же, не стоит забывать о том, что сильные стороны могут меняться с течением времени. Например, многие бизнесмены открывают СТО потому что любят автомобили, а не из-за того, что являются профессиональными бизнесменами. Тем не менее, по мере развития их компаний, они получают необходимые навыки и крепкую предпринимательскую хватку.
Электронная книга Успех в бизнесе
Откройте для себя полезные советы, которые помогут вам добиться успеха в бизнесе.
