ライフサイクルコスト補償プログラム

効率的。安全。経済的。

LCCの適用範囲のメリットの概要

フリート所有者にとってダウンタイム、交換、修理を計算するのは難しいため、コストが爆発的に増加するリスクが高まります。

バス向けの ZF アフターマーケットライフサイクルコスト補償プログラムは、保証終了時に開始されます。このプログラムは、標準の保証期間を超えて追加の保護を提供します。 LCC は、発生するすべての修理およびオーバーホールの費用、および ZF ユニットのメンテナンス費用を 12 年間 (トランスミッション) または 10 年間 (アクスル) にわたってカバーします。コストを直接比較すると、LCC カバレッジ保護がある場合とない場合で、フリート所有者のコストがどのように変化するかがわかります。 LCC カバレッジを使用すると、運用コストを控えめに保つことができ、ダウンタイムを最小限に抑えることができ、コスト計算がより正確になります。

さらなるメリット

OE テクノロジーリーダーによる最先端の製品
予防策によりバス車両を長持ちさせる
専門家による修理
常に訓練を受けた担当者によるサービス
オンサイトサポートとスペアパーツの在庫あり
修理の継続的な文書化による車両ヒステリシスの向上
お客様ごとに個別に契約可能

お客様のニーズに合わせたサービス

サービスレベル1: メンテナンス

レベル 1 には次のものが含まれます。

ZF 仕様に従ったサービスチェック*
トランスミッション/アクスルオイルとフィルター/トランスミッション/アクスルオイルとフィルターの交換
消耗部品の供給と交換。このような摩耗部品には次のものが含まれますが、これらに限定されません。
- 1. ブレーキ、ブレーキディスク、ブレーキパッド、ブレーキキャリパー一式、ブレーキシリンダー、摩耗センサーのメンテナンスキット
- 2.周辺部品：空気バネベローズ、ショックアブソーバー

このレベルは常にサービスレベル 2 および 3 に含まれます。

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*顧客/OE は、ZF 仕様に従って取り付けが適切に実行されたことを保証します。

サービスレベル 2: オンサイト修理

レベル 2 には以下が含まれます。

トラブルシューティング
トランスミッション/アクスルの取り外しと再取り付けを必要としない現場での修理
スペアパーツ（周辺機器、ECU、その他）
人件費および経費

サービスレベル 3: トランスミッションとアクスルのオーバーホール

レベル 3 には次のものが含まれます。

コンポーネント/完全修理
スペアパーツと人件費
トランスミッション / アクスルの輸送費お客様 ← → 次へ ZF サービスセンター
トランスミッション/アクスルの取り外しと再取り付けに対する定額補償 (最大 8 時間)

ライフサイクルコスト補償保障は、個々のニーズに合わせたサービスを提供します。これが、フリート所有者が LCC 補償プログラムの 3 つの異なるレベルから選択できる理由です。サービスレベルは、ライト、スマート、プラスで、ベーシックからオールラウンドまでの保護を提供します。顧客が高いサービスレベルのいずれかを選択した場合、低いサービスレベルが自動的に含まれます。