Conoce a nuestros entrenadores técnicos

Dirk Fuchs es el Gerente de Capacitación Técnica de ZF Aftermarket para los Estados Unidos y Canadá. Él ha diseñado de forma única del departamento de capacitación para proporcionar programas adaptados a cada audiencia, cubriendo toda la gama de productos de ZF.

Dirk comenzó su carrera como instructor de fábrica, trabajando con Volkswagen durante 5 años. Luego se unió a ZF, pasando de la administración de garantía a la capacitación técnica y desempeñó un papel integral en el lanzamiento del concepto de servicio ProTech para talleres en Europa. En su puesto actual, es responsable de la dirección estratégica y la implementación de toda la capacitación de técnicos y clientes en todo el mercado, incluida la futura implementación de ProTech en los EE. UU.

Consejo de Dirk: debe saber cómo funciona antes de poder hacer un diagnóstico. Enfoque durante la sesión de entrenamiento, puede ser lento o aburrido a veces, pero ayudará con la parte de diagnóstico más adelante.

Francisco ocupa el puesto de entrenador técnico con ZF Aftermarket. Su posición respalda el crecimiento y la capacitación de técnicos en el mercado de accesorios independiente. Más recientemente, el supervisor del equipo de vehículos comerciales, Francisco tiene más de 11 años de experiencia en ZF en las líneas de producción de refabricación tanto en vehículos de pasajeros como en vehículos comerciales. Moreno puede usar su conocimiento previo y experiencia de trabajar en la línea de producción de remanufactura para educar a esos técnicos en el campo. Una de las prioridades de Moreno es involucrar y educar a los técnicos hispanos en el creciente mercado automotriz. Los antecedentes de Francisco incluyen un gran enfoque en las transmisiones de ZF de 6 y 8 velocidades, así como en las transmisiones y ejes en vehículos comerciales de ZF.

Hay muchos consejos que Francisco puede dar a los que participan en las capacitaciones, pero el más grande y más importante es PREGUNTAR. Si no tiene sentido, solo pregunta. Los capacitadores están ahí para ayudarlo y asegurarse de que se comprenda todo el material, y cuando complete una capacitación de ZF, debe sentirse seguro de trabajar solo en una unidad.