Dünya Genelinde LEMFÖRDER -

Her Yerde Ortağınız

Buradasınız:

TÜRKIYE Türkçe

Buradasınız:

TÜRKIYE Türkçe
worldmap


Türkiye

Türkiye

Yedek parçalar açısından yasal sorumluluk
Kusurlu ürünlerden kim sorumlu?

LEMFÖRDER Stabilizatör bağlantısı

Servise karşı tazminat talebi

İnternetteki yedek parçalar ucuzdur. Nereden geldikleri kimin umurunda?

Servisler umursamalıdır. Servis, bir yedek parçayı araca taktığında, parçayı müşteri kendisi bile getirse parçanın sorunsuz olmasını sağlamalıdır. Bu parçanın kusurlu olduğu ortaya çıkarsa veya bu parça bir kazaya neden olursa servis, bazı durumlarda sorumluluk üstlenmek durumunda kalabilir: Örneğin, yedek parça doğrulanamayan bir kaynaktan alınmışsa, üreticisini veya tedarikçilerini tespit etmek mümkün değilse veya parça, Avrupa Birliği dışından satın alınmışsa. Bu durumda ürün sorumluluğu kanunu, servisi üretici kabul edecektir. Bu ise, özellikle güvenlik parçaları açısından olmak üzere, servis için ciddi bir risktir.

Önerimiz: Güvenilir kaynaklardan sadece markalı yedek parçalar kullanın, bu durumda doğal olarak üretici sorumlu olur.

LEMFÖRDER Stabilizatör bağlantısı

Servise karşı tazminat talebi

İnternetteki yedek parçalar ucuzdur. Nereden geldikleri kimin umurunda?

Servisler umursamalıdır. Servis, bir yedek parçayı araca taktığında, parçayı müşteri kendisi bile getirse parçanın sorunsuz olmasını sağlamalıdır. Bu parçanın kusurlu olduğu ortaya çıkarsa veya bu parça bir kazaya neden olursa servis, bazı durumlarda sorumluluk üstlenmek durumunda kalabilir: Örneğin, yedek parça doğrulanamayan bir kaynaktan alınmışsa, üreticisini veya tedarikçilerini tespit etmek mümkün değilse veya parça, Avrupa Birliği dışından satın alınmışsa. Bu durumda ürün sorumluluğu kanunu, servisi üretici kabul edecektir. Bu ise, özellikle güvenlik parçaları açısından olmak üzere, servis için ciddi bir risktir.

Önerimiz: Güvenilir kaynaklardan sadece markalı yedek parçalar kullanın, bu durumda doğal olarak üretici sorumlu olur.

Detaylı bilgi