Kapat

Dünya Genelinde ZF Aftermarket -

Her Yerde Ortağınız

Buradasınız

Türkiye (Türkçe)

Bulunduğunuz ülke listelenmiyorsa, "diğer ülkeler"i seçerek ZF Aftermarket Global websitesini ziyaret ediniz.

Tüm ZF Aftermarket web siteleri

Ülkenizi bölgeye göre bulun

ZF Friedrichshafen AG hakkında şirket bilgisi mi arıyorsunuz?

Kurumsal web sitemizi ziyaret edin.

ZF Aftermarket, Avrupa Otomotiv Satış Sonrası Yenileme Pazarında Yılın Şirketi Ödülünü aldı

"2018 En İyi Uygulama Ödülü" ile ilgili basın bülteninin tamamını okuyun.

Zf.com basın merkezine git

Frost & Sullivan - En İyi Uygulama Ödülü

Frost & Sullivan'ın En İyi Uygulama Ödülleri, çeşitli bölgesel ve küresel pazarlarda liderlik, teknolojik yenilikçilik, müşteri hizmetleri ve stratejik ürün geliştirme konularında üstün başarı gösteren şirketlere verilmektedir.

Frost & Sullivan Yılın Şirketi ödülünü alabilmek için ilgili şirketin büyüme, yenilikçilikve liderlikalanlarında mükemmel başarı göstermesi gerekmektedir. Bu alanlar, şirketin gelecekteki başarısının temelini oluşturmakla birlikte, Yılın Şirketi Ödülünü tanımlayan iki kriterde şirketi başarılı olmaya hazırlar.

Frost & Sullivan, Avrupa Otomotiv Satış Sonrası Yenileme Pazarında ZF Friedrichshafen AG'yi Yılın Şirketi ödülüne layık gördü.

Frost & Sullivan - En İyi Uygulama Ödülü

Frost & Sullivan, Avrupa Otomotiv Satış Sonrası Yenileme Pazarında ZF Friedrichshafen AG'yi Yılın Şirketi ödülüne layık gördü.

Değerlendirme Süreci

Karar Destek Puan Kartı
Birden fazla performans kategorisindeki en iyi uygulamalara yönelik yapılan değerlendirmeyi desteklemek üzere Frost & Sullivan, özel bir Karar Destek Puan Kartı kullanmaktadır. Bu araç, araştırma ve danışmanlık ekiplerinin, aşağıda listelenen kilit karşılaştırma kriterlerine göre performansı tarafsız şekilde analiz etmesine ve bu esasa göre puan vermesini sağlamaktadır. Bu araç, performans değerlendirmesinde nüanslara izin veren 10'lu bir ölçektir.
Yılın Şirketi Ödülü için Frost & Sullivan analistleri, iki kilit faktörü - Vizyoner Yenilikçilik & Performans ve Müşteri Etkisi - aşağıda tanımlanan kriterlere göre bağımsız bir şekilde değerlendirmiştir.
Vizyoner Yenilikçilik ve Performans

Kriter 1: Karşılanmamış İhtiyaçlara Cevap Verme
Kriter 2: Mega Trendler üzerinden Vizyoner Senaryolar
Kriter 3: En İyi Uygulamaların Hayata Geçirilmesi
Kriter 4: Mavi Okyanus Stratejisi
Kriter 5: Finansal Performans

Müşteri Etkisi

Kriter 1: Fiyat/Performans Değeri
Kriter 2: Müşterinin Satın Alma Deneyimi
Kriter 3: Müşterinin Sahiplik Deneyimi
Kriter 4: Müşterinin Hizmet Deneyimi
Kriter 5: Marka Değeri

ZF Aftermarket, "Vizyoner Yenilikçilik ve Performans" ile "Müşteri Etkisi" kategorilerinde 10 üzerinden 9,0 puan alarak sektörün en iyisi olmuştur.
Birden fazla performans kategorisindeki en iyi uygulamalara yönelik yapılan değerlendirmeyi desteklemek üzere Frost & Sullivan, özel bir Karar Destek Puan Kartı kullanmaktadır. Bu araç, araştırma ve danışmanlık ekiplerinin, aşağıda listelenen kilit karşılaştırma kriterlerine göre performansı tarafsız şekilde analiz etmesine ve bu esasa göre puan vermesini sağlamaktadır. Bu araç, performans değerlendirmesinde nüanslara izin veren 10'lu bir ölçektir.
Yılın Şirketi Ödülü için Frost & Sullivan analistleri, iki kilit faktörü - Vizyoner Yenilikçilik & Performans ve Müşteri Etkisi - aşağıda tanımlanan kriterlere göre bağımsız bir şekilde değerlendirmiştir.
Vizyoner Yenilikçilik ve Performans

Kriter 1: Karşılanmamış İhtiyaçlara Cevap Verme
Kriter 2: Mega Trendler üzerinden Vizyoner Senaryolar
Kriter 3: En İyi Uygulamaların Hayata Geçirilmesi
Kriter 4: Mavi Okyanus Stratejisi
Kriter 5: Finansal Performans

Müşteri Etkisi

Kriter 1: Fiyat/Performans Değeri
Kriter 2: Müşterinin Satın Alma Deneyimi
Kriter 3: Müşterinin Sahiplik Deneyimi
Kriter 4: Müşterinin Hizmet Deneyimi
Kriter 5: Marka Değeri

ZF Aftermarket, "Vizyoner Yenilikçilik ve Performans" ile "Müşteri Etkisi" kategorilerinde 10 üzerinden 9,0 puan alarak sektörün en iyisi olmuştur.
Karar Destek Matrisi

Tüm şirketler Karar Destek Puan Kartına göre değerlendirildikten sonra analistler sonra adayları aşağıda gösterilen matriste konumlandırmaktadır, bu ise analistlerin hangi şirketlerin gerçekten ilerleme kaydettiğini ve hangilerinin henüz sınıfının en iyisi denebilecek bir düzeyde faaliyet göstermediğini görselleştirebilmesine imkan tanımaktadır.

Tüm şirketler Karar Destek Puan Kartına göre değerlendirildikten sonra analistler sonra adayları aşağıda gösterilen matriste konumlandırmaktadır, bu ise analistlerin hangi şirketlerin gerçekten ilerleme kaydettiğini ve hangilerinin henüz sınıfının en iyisi denebilecek bir düzeyde faaliyet göstermediğini görselleştirebilmesine imkan tanımaktadır.