Dünya Genelinde ZF Aftermarket -

Her Yerde Ortağınız

Buradasınız
Türkiye (Türkçe)
Diğer ZF Aftermarket sitelerini ziyaret edin

Ülkenizi bölgeye göre bulun

ZF Friedrichshafen AG hakkında şirket bilgisi mi arıyorsunuz?

Kurumsal web sitemizi ziyaret edin.


İletişim

Türkiye

Türkiye

Tüm pazarlarda uluslararası varlık

Off-highway servisi sunan yetkinlik merkezlerinin bulunduğu ülkeler

"Küresel düşün, yerel hareket et!" - bu çok yaygın şekilde kullanılan bir ifade ve tam da ZF Aftermarket'a uyuyor. Amacımız, hizmetlerde küresel standartlar tesis etmek ve yerel düzeyde de esnek bir şekilde hareket etmektir. Tam da bu nedenle ZF Aftermarket ağı, iki yetkinlik merkezi kategorisine ayrılmıştır. ZF Aftermarket, kapsamlı ve geniş bir tedarik sağlamak amacıyla tüm önemli pazarlarda bölgesel yetkinlik merkezleri ile temsil edilmektedir. Yerel yetkinlik merkezleri, yerel bölgenin gerçek ihtiyaçlarına odaklanmaktadır.

"Küresel düşün, yerel hareket et!" - bu çok yaygın şekilde kullanılan bir ifade ve tam da ZF Aftermarket'a uyuyor. Amacımız, hizmetlerde küresel standartlar tesis etmek ve yerel düzeyde de esnek bir şekilde hareket etmektir. Tam da bu nedenle ZF Aftermarket ağı, iki yetkinlik merkezi kategorisine ayrılmıştır. ZF Aftermarket, kapsamlı ve geniş bir tedarik sağlamak amacıyla tüm önemli pazarlarda bölgesel yetkinlik merkezleri ile temsil edilmektedir. Yerel yetkinlik merkezleri, yerel bölgenin gerçek ihtiyaçlarına odaklanmaktadır.

Bölgesel yetkinlik merkezleri

  • Hizmet seviyesi 3, örneğin onarıp yenileme uzmanlığı
  • Test tezgahındaki işletimler "yeni gibi" kalite sağlıyor
  • Komple arıza tespiti ve saha hizmeti kapasitesi
  • Eğitim yetkinliği
  • Kapsamlı ZF garanti süreci
  • Yedek parça stokları
  • Değiştirilen ünite stokları

Bölgesel yetkinlik merkezleri

  • Hizmet seviyesi 3, örneğin onarıp yenileme uzmanlığı
  • Test tezgahındaki işletimler "yeni gibi" kalite sağlıyor
  • Komple arıza tespiti ve saha hizmeti kapasitesi
  • Eğitim yetkinliği
  • Kapsamlı ZF garanti süreci
  • Yedek parça stokları
  • Değiştirilen ünite stokları

Yerel yetkinlik merkezleri

  • Son müşterilere/filolara yerel olarak yakınlık
  • Sınırlı ürün yelpazesi
  • Hizmet seviyesi 1+2, örneğin araçta parça değişimi
  • Sınırlı arıza tespiti ve saha hizmeti kapasitesi
  • Garanti talep kabulü
  • Azaltılmış yedek parça stoku
  • Bakım kapasitesi

Yerel yetkinlik merkezleri

  • Son müşterilere/filolara yerel olarak yakınlık
  • Sınırlı ürün yelpazesi
  • Hizmet seviyesi 1+2, örneğin araçta parça değişimi
  • Sınırlı arıza tespiti ve saha hizmeti kapasitesi
  • Garanti talep kabulü
  • Azaltılmış yedek parça stoku
  • Bakım kapasitesi

Off-highway araçları için güçlü servis

Güçlü servis organizasyonu

Her bir bölgedeki temsilcilerle beraber, Off-Highway Sistemleri iş kolundaki personellerden oluşan uzman servis ekibi sürekli olarak yeni veya gelecek servis taleplerini incelemekte ve bunları ilgili bölgelerde proaktif bir şekilde uygulamaktadır. Yetkinlik merkezleri, geniş ZF Aftermarket lokasyon ağı ile ve gerekli off-highway uzmanlığına sahip partner ağı ile desteklenmektedir.

Off-highway araçları için güçlü servis

Güçlü servis organizasyonu

Her bir bölgedeki temsilcilerle beraber, Off-Highway Sistemleri iş kolundaki personellerden oluşan uzman servis ekibi sürekli olarak yeni veya gelecek servis taleplerini incelemekte ve bunları ilgili bölgelerde proaktif bir şekilde uygulamaktadır. Yetkinlik merkezleri, geniş ZF Aftermarket lokasyon ağı ile ve gerekli off-highway uzmanlığına sahip partner ağı ile desteklenmektedir.

Passau'daki genel merkezimiz

Hızlı ve kapsamlı hizmet sunabilmek amacıyla ZF'nin tüm önemli pazarlarda güçlü hizmet merkezleri bulunmaktadır. Off-highway Servis faaliyetleri ile ilgili

ZF Friedrichshafen AG
ZF Aftermarket
Donaustr. 71, 94034 Passau
Phone +49 851 494 2482
Fax +49 851 494 2265

Off-highway araçları için güçlü servis

Passau'daki genel merkezimiz

Hızlı ve kapsamlı hizmet sunabilmek amacıyla ZF'nin tüm önemli pazarlarda güçlü hizmet merkezleri bulunmaktadır. Off-highway Servis faaliyetleri ile ilgili

ZF Friedrichshafen AG
ZF Aftermarket
Donaustr. 71, 94034 Passau
Phone +49 851 494 2482
Fax +49 851 494 2265

Off-highway araçları için güçlü servis

Kuzey/Güney Amerika'daki bölgesel yetkinlik merkezleri

Rusya/Orta Asya ve Afrika'daki bölgesel yetkinlik merkezleri

Rusya'da ZF Friedrichshafen AG

Rusya Federasyonu

“ZF Russia” OOO
53, k. 1A Salova str.,
Saint Petersburg 192102

Telefon +7 812 449-70-87
Faks +7 812 449-92-90

Asya/Pasifikte'ki bölgesel yetkinlik merkezleri