2.- La cantidad de Puntos que se asignará por cada Compra, conforme las tablas anteriores, podrá ser aumentada, de forma permanente o temporaria, a exclusivo criterio del Organizador en cualquier momento durante la Vigencia. De ocurrir, tales modificaciones serán comunicadas por el Organizador a los Clientes con al menos 30 (treinta) días corridos de antelación, mediante publicación en las Plataformas. No se otorgarán Puntos por fracciones de Compras menores a $ 4.000,- (pesos cuatro mil), cualquiera que fuese el monto de dichas fracciones. A los efectos del otorgamiento de Puntos, los montos de las Compras serán considerados por su valor neto de factura, sin incluir bonificaciones, descuentos, IVA ni otros impuestos nacionales, provinciales o municipales.
3.- Los clientes tendrán la posibilidad de sumar bonus de puntos extra cada mes pro el crecimiento que tengan su facturación compra respecto el mismo mes en el año 2019. La diferencia de facturación que surja del mes en curso y el mismo mes de referencia de 2019 se le descontará el porcentaje de inflación interanual (IPC) que haya publicado el Instituto Nacional de Estadística y Censos de la República Argentina. El porcentaje de incremento de facturación de compra que surja luego de descontado el índice de inflación (IPC) proporcionará al cliente un bonus de puntos de puntos adicional en su cuenta, el cual dependiendo de la marca y el porcentaje de aumento será de: (i)el crecimiento en TRW de 10% sumará 500 travel points y de 20% sumará 1500 travel points, (ii) el crecimiento en SACHS de 10% sumará 1.000 travel points y de 20% sumará 2000 travel points (iii) para los clientes blue el crecimiento de 20% sumará 1000 travel points y de 30% 1500 travel points. No se otorgarán puntos por fracciones de crecimiento diferentes a las pautadas (10% o 20%).
4.- Los Puntos acumulados en el Programa caducan automáticamente ante cualquiera de las siguientes circunstancias: a) solicitud de baja de adhesión al Programa, b) pago fuera de término de al menos una (1) de las facturas emitidas por la venta de Productos Participantes, c) A los 30 (treinta) días corridos de finalizada la Vigencia del Programa, d) por falta de realización de Compras por un periodo superior a 3 (tres) meses consecutivos durante la Vigencia.
5.- Los Puntos no son transferibles a ninguna otra persona, bajo ningún título o causa ni podrán ser canjeados por dinero en efectivo. Los Puntos no tienen valor monetario alguno. Los Puntos que no fueran canjeados por Beneficios, caducarán automáticamente a los 30 (treinta) días corridos de finalizada la Vigencia del Programa.
6.- Si por alguna circunstancia un Cliente devolviese Productos Participantes a un Distribuidor Nacional de ZF Argentina S.A. y dicho distribuidor le reintegrará el importe abonado por tales productos, los Puntos acumulados por la Compra serán descontados de la Cuenta del Cliente.
7.- Se reconocerá el 40% de los puntos acumulados en las cuentas ZF Experience por las compras realizadas hasta el 31/12/2019, con un tope máximo de puntos a ser transferidos en la cuenta de 2020 de 15.000 (quince mil) puntos.
8.- Los clientes adheridos al Programa podrán consultar sus Puntos ingresando, con su usuario y contraseña, al Web site WWW.ZFEXPERIENCE.COM.AR (el “Web Site”).
CANCELACIÓN DE LA PARTICIPACIÓN EN EL PROGRAMA
1.- En caso de que el Cliente cancele su participación en el Programa, deberá asegurarse previamente de realizar el canje de sus Puntos acumulados. Una vez solicitada la cancelación de la participación en el Programa, los Puntos acumulados que no hayan sido canjeados por Beneficios caducarán automáticamente, sin derecho a reclamo alguno por parte de los Clientes.
2.- En caso de querer comunicar su voluntad de cancelar la participación en el Programa, el Cliente deberá ingresar al link de acceso al Programa obrante el Web Site.
BENEFICIOS - MODALIDAD DE CANJE DE PUNTOS ACUMULADOS
1.- Los Puntos acumulados por los Clientes podrán ser canjeados a través del Web Site por los Beneficios allí disponibles, consistentes en viajes para visitar las plantas de producción del Organizador o en entradas para asistir a eventos vinculados al sector automotriz.
2.- Las fechas relativas a los Beneficios, así como también las prestaciones incluidas en cada uno de ellos y las plazas disponibles, se encontrarán informadas en el Web Site, en el espacio destinado a descripción de cada uno de los Beneficios. Dentro de los presentes términos y condiciones queda estipulado que los boletos aéreos, desayunos, comidas, cenas, alojamientos, traslados durante los períodos de viaje, actividades recreativas incluidas en los itinerarios correrán por cuenta del programa ZF Experience. Cualquier otro gasto no contemplado dentro de los itinerarios o dentro de los presentes términos y condiciones estarán a cargo de los participantes. Los beneficios a disposición serán los siguientes: a) del 24 de abril al 26 de abril de 2020 Visita al Rally Córdoba, la plataforma tendrá disponibles 5 (cinco) viajes, incluirá alojamiento en Villa Giardino – Córdoba, ingreso al Rally el 25 de abril con full day experience. b) del 5 de agosto al 7 de agosto de 2020 Visitas a plantas de producción ZF/SACHS Argentina en San Francisco - Córdoba, la plataforma tendrá disponibles 5 (cinco) viajes, incluirá visita a la Fortaleza Oreste Berta en Altagracia Córdoba, visita a la Planta ZF San Francisco – Córdoba. c) del 08 de septiembre al 12 de septiembre visita a Automechanika Frankfurt 2020, la plataforma tendrá disponibles 5 (cinco) viajes, incluirá dos días de ingreso a Automechanika Frankfurt 2020 y actividad recreativa en zona aledaña a Frankfurt. d) el 5 de noviembre de 2020 visita a stand ZF Argentina en Automechanika Buenos Aires, la plataforma tendrá disponibles 10 (diez). Viajes, incluirá visita guiada a stand ZF Aftermarket en la Rural.
3.- Quienes realicen el canje de Puntos por Beneficios de viajes deberán contar, bajo su exclusivo costo y cargo, con toda la documentación necesaria para salir de la República Argentina y entrar y permanecer en el país de destino. En caso de que, por cualquier motivo, el Cliente no tuviera dicha documentación, deberá informar tal circunstancia al Organizador con una antelación de, como mínimo, treinta (30) días de la fecha de partida, caso contrario, el Cliente deberá asumir los costos que las cancelaciones de los transportes terrestres, aéreos u hoteles de su reserva establezcan.
4.- Los Clientes que realicen el canje de Puntos por Beneficios de viajes al exterior deberán contratar por su cuenta un seguro de asistencia al viajero, el cual deberá cumplir con las coberturas que exija el país de destino y deberán enviar un certificado de cobertura al Organizador con una antelación de diez (10) días a la fecha de partida. En caso de que el Organizador no contara con dicho certificado en el plazo antes mencionado podrá cancelar la posibilidad de viajar a las personas que no cumplan con este requisito.
5.- Si el Cliente fuera una persona jurídica, dentro de los cinco (5) días corridos de realizado el canje de los Puntos por un Beneficio, deberá proporcionar al Organizador los datos de la persona humana que gozará del Beneficio a fin de que el Organizador realice reservas de transportes y alojamiento que pudieran corresponder.
6.- Podrán gozar de los Beneficios únicamente los titulares o integrantes del órgano de administración del Cliente. En el caso de que el Cliente quisiera asignar el Beneficio a una persona humana que no sea titular o integrante de su órgano de administración, pero que tenga funciones dentro de la estructura de la empresa, deberá contar con autorización previa y por escrito del Organizador.
7.- Una vez efectuada la solicitud del canje de Puntos por un Beneficio, el Cliente podrá cancelar dicha solicitud dentro de las 48 (cuarenta y ocho) horas de efectuada, comunicándolo a través del Web Site, correo electrónico o vía telefónica.
8.- Cada vez que el Cliente realice un canje, serán descontados de su Cuenta los Puntos correspondientes al Beneficio solicitado, de conformidad con los Puntos establecidos en el Catálogo de Beneficios disponible en el Web Site.
9.- Los Beneficios o, en su caso, la documentación necesaria para efectivizarlos a través de la plataforma, serán enviados vía correo electrónico a los Clientes, 5 (cinco) días hábiles posteriores a realizado el canje a través del Web Site. Los clientes deberán presentar la documentación y los datos requeridos en un lapso que no exceda 5 (cinco) días posteriores a la notificación.
10.- Los Beneficios se encuentran sujetos a disponibilidad y serán entregados hasta el agotamiento de su stock, informado en cada caso en el Web Site.
11.- Las tasas, impuestos o recargos fiscales de cualquier tipo, actuales o futuros, que pudieran gravar a los Beneficios, estarán a exclusivo cargo de los clientes.
12.- El Organizador declina expresamente cualquier tipo de responsabilidad sobre las consecuencias que pudieren generarse por la incorrecta utilización de los Beneficios.
13.- El Organizador podrá variar los Beneficios ofrecidos durante la Vigencia del Programa al agotarse el stock disponible de cada uno de ellos.
14.- Los Beneficios no serán canjeados por dinero ni por otros Beneficios.
ASPECTOS GENERALES
1.- El Organizador podrá dejar sin efecto este Programa o modificar total o parcialmente sus Términos y Condiciones, en cualquier momento, dando aviso a través del Web Site con al menos 30 (treinta) días de antelación.
2.- Cualquier fraude o abuso relacionado con la acumulación de Puntos, atribuidos a un Cliente, tendrá por resultado la pérdida de la totalidad de los Puntos acumulados por dicho Cliente, sin derecho a reclamo alguno y sin perjuicios de las acciones legales que pudieran corresponder al Organizador.
3.- El hecho de que el Organizador omita la exigencia de una o más de las condiciones establecidas en estos Términos y Condiciones no constituye una renuncia por parte del Organizador a dicha condición.
4.- En caso de fallecimiento del Cliente, los Puntos acumulados o los Beneficios canjeados quedarán a disposición del Organizador.
5.- La participación en el Programa implica el conocimiento y aceptación de estos Términos y Condiciones y de sus eventuales modificaciones.
6.- El Organizador no será responsable en caso de que se produzcan retrasos o cancelaciones de vuelos por condiciones climáticas, por decisión de las compañías aéreas o de transporte terrestre, por caso fortuito o fuerza mayor ni por cualquier razón que no fuera imputable al Organizador.
7.- Este Programa ha sido redactado y deberá ser interpretado conforme con las leyes de la República Argentina. Para el caso de contienda judicial sobre la interpretación y cumplimiento de estos Términos y Condiciones serán competentes los Tribunales Nacionales Ordinarios en lo Comercial con sede en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, con expresa renuncia a todo otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponder.
TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
1.- Los Clientes al participar del Programa, prestan su consentimiento libre y expreso para que el Organizador: i) almacene los datos en una base de datos registrada a nombre de ZF Argentina S.A., ubicada en Av. Del Libertador 6570 8º Piso “A” (C1428ARV) – Buenos Aires - Argentina y ii) utilice esos datos como información de contacto para realizar acciones de comunicación y marketing y para enviar información de productos. Los Clientes son los únicos y exclusivos responsables de la veracidad y exactitud de la información que suministren y mantendrán indemne a ZF Argentina S.A. de las consecuencias de cualquier reclamo de terceros con relación a o con motivo del suministro de información personal.
2.- La información personal será objeto de tratamiento automatizado en la base de datos precedentemente mencionada de conformidad con las normas legales vigentes.
3.- Los Clientes podrán solicitar al Organizador la actualización, rectificación o supresión de su información personal en la base de datos. A tal fin, podrán comunicarse con ZF Argentina S.A. al teléfono: 54 (11) 4554 4424. La provisión de la información personal por parte de los clientes es voluntaria, sin prejuicio de ser necesaria para la participación en el Programa. Si el cliente solicitare la supresión de su información personal antes de recibir un Beneficio, perderá el derecho al mismo.
4.- "El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto, conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley Nº 25.326". "La DIRECCIÓN NACIONAL DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES, Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales".
5.- LEY 25.326 - ART. 27 - INC. 3: “El titular podrá en cualquier momento solicitar el retiro o bloqueo de su nombre de los bancos de datos a los que se refiere el presente artículo”. DECRETO 1158/01 - ART. 27 - 3er. Párrafo: "En toda comunicación con fines de publicidad que se realice por correo, teléfono, correo electrónico, Internet u otro medio a distancia a conocer, se deberá indicar, en forma expresa y destacada, la posibilidad del titular del dato de solicitar el retiro o bloqueo, total o parcial, de su nombre de la base de datos. A pedido del interesado, se deberá informar el nombre del responsable o usuario del banco de datos que proveyó la información".
