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ZF Aftermarket - Trabajando hoy
en los servicios de tecnología agrícola del mañana

Servicios del mañana de ZF Aftermarket
  • Gestión eficiente de la flota con la ayuda de la plataforma de ZF telemática ZF ZF OPENMATICS
  • Soporte de servicio independiente de la ubicación a través de documentación inteligente y asistencia de video remota
  • El diagnóstico a largo plazo y el monitoreo de la condición acortan el tiempo de inactividad

En Agritechnica 2019, la feria comercial líder mundial de maquinaria agrícola en Hannover, Alemania, ZF Aftermarket presentó su gama de servicios de máquinas de trabajo para el futuro y muestra cómo la creciente digitalización de equipos de máquinas de trabajo abre numerosas posibilidades para un servicio aún mejor. ZF Aftermarket ya apoya a los clientes más allá del taller clásico y el negocio de repuestos con servicios que hacen un uso inteligente del progreso tecnológico.

ZF Aftermarket ya trabaja en servicios que vinculan herramientas establecidas con nuevos desarrollos digitales. En línea con esto, el servicio futuro de las empresas será más completo, pero menos dependiente del lugar o el tiempo. Con soluciones en red basadas en la nube, los expertos en ZF adecuados que tienen los conocimientos necesarios en el caso específico se pueden encontrar y participar en cualquier parte del mundo para la resolución rápida de problemas. Todo esto se basa en un volumen creciente de datos suministrados por los propios vehículos. Esta gran cantidad de datos permite a los usuarios, fabricantes y proveedores de servicios operar de manera más estratégica; por ejemplo, cuando se planifican servicios o se automatizan procesos como la gestión de flotas.

Gestión óptima de la flota a través de ZF ZF OPENMATICS

La optimización de la visión general del negocio y el control de procesos es especialmente importante para empresas más grandes con un gran número de máquinas. Para este propósito, ZF ha conectado en red su plataforma telemática interna ZF ZF OPENMATICS con la nube. El hardware telemático ofrecido en este contexto es no-propietario y se puede actualizar. Esto permite la gestión, supervisión, uso y asignación óptimas de flotas de máquinas. Como ejemplo, los contratistas de maquinaria pueden generar fácil y simplemente registros de asignaciones y documentos de facturación.

Ayuda rápida, digital e independiente de la ubicación

ZF Aftermarket también está trabajando en una solución inteligente para la documentación: el portal Tech Docu 4.0 proporciona toda la información técnica relevante requerida para un caso de servicio en forma digital estructurada, en cualquier momento y en cualquier lugar. Tech Docu 4.0 ofrece acceso específico para el usuario, una búsqueda rápida de texto libre, filtros de búsqueda intuitivos y contenidos actualizados continuamente de forma clara y concisa.

Si un técnico de servicio en el sitio necesita asistencia individual, ZF Aftermarket ya ofrece asistencia remota por video. Mediante la videotelefonía, los expertos pueden colaborar con los ingenieros de servicio; ayudándoles a resolver problemas técnicos, en tiempo real y sin la necesidad de viajes de negocios costosos y que requieren mucho tiempo. El uso de una cámara y conexión de Skype garantiza un soporte efectivo en casi cualquier parte del mundo, en cualquier momento.

Diagnóstico inteligente a largo plazo y monitoreo de condición

ZF Aftermarket también presenta una solución digital para identificar las razones de fallos o errores que ocurren esporádicamente y que no pueden reproducirse en el taller: un registrador de datos monitorea el vehículo durante un período de tiempo más largo en su uso diario. Registra datos relevantes para su posterior evaluación y análisis de causa raíz. Esto evita tiempos de inactividad innecesarios y largas inspecciones en el taller.

With intelligent analysis tools such as Condition Monitoring and Predictive Maintenance, fleet operators in the cloud can also monitor the condition of important individual components such as transmission oil or clutch discs. As a result, maintenance can be planned predictively, vehicle downtime can be reduced and failures avoided. This cuts costs and extends the useful life of the powertrain components. Condition monitoring can also be used to optimize driving behavior in order to minimize wear and tear and consumption.

Con herramientas de análisis inteligentes como Monitoreo de condición y Mantenimiento predictivo, los operadores de flotas en la nube también pueden monitorear la condición de componentes individuales importantes como el aceite de transmisión o los discos de embrague. Como resultado, el mantenimiento se puede planificar de forma predictiva, se puede reducir el tiempo de inactividad del vehículo y evitar los fallos. Esto reduce los costes y extiende la vida útil de los componentes del tren motriz. El monitoreo de condición también se puede usar para optimizar el comportamiento de manejo para minimizar el desgaste y el consumo.

Oferta única

ZF Aftermarket combina estos servicios inteligentes con la cartera de productos ZF para crear una oferta única. Desde el suministro inmediato de piezas genuinas hasta el servicio técnico, pasando por la consultoría y la formación. De forma rápida, directa y confiable.

  • Gestión eficiente de la flota con la ayuda de la plataforma de ZF telemática ZF ZF OPENMATICS
  • Soporte de servicio independiente de la ubicación a través de documentación inteligente y asistencia de video remota
  • El diagnóstico a largo plazo y el monitoreo de la condición acortan el tiempo de inactividad

En Agritechnica 2019, la feria comercial líder mundial de maquinaria agrícola en Hannover, Alemania, ZF Aftermarket presentó su gama de servicios de máquinas de trabajo para el futuro y muestra cómo la creciente digitalización de equipos de máquinas de trabajo abre numerosas posibilidades para un servicio aún mejor. ZF Aftermarket ya apoya a los clientes más allá del taller clásico y el negocio de repuestos con servicios que hacen un uso inteligente del progreso tecnológico.

ZF Aftermarket ya trabaja en servicios que vinculan herramientas establecidas con nuevos desarrollos digitales. En línea con esto, el servicio futuro de las empresas será más completo, pero menos dependiente del lugar o el tiempo. Con soluciones en red basadas en la nube, los expertos en ZF adecuados que tienen los conocimientos necesarios en el caso específico se pueden encontrar y participar en cualquier parte del mundo para la resolución rápida de problemas. Todo esto se basa en un volumen creciente de datos suministrados por los propios vehículos. Esta gran cantidad de datos permite a los usuarios, fabricantes y proveedores de servicios operar de manera más estratégica; por ejemplo, cuando se planifican servicios o se automatizan procesos como la gestión de flotas.

Gestión óptima de la flota a través de ZF ZF OPENMATICS

La optimización de la visión general del negocio y el control de procesos es especialmente importante para empresas más grandes con un gran número de máquinas. Para este propósito, ZF ha conectado en red su plataforma telemática interna ZF ZF OPENMATICS con la nube. El hardware telemático ofrecido en este contexto es no-propietario y se puede actualizar. Esto permite la gestión, supervisión, uso y asignación óptimas de flotas de máquinas. Como ejemplo, los contratistas de maquinaria pueden generar fácil y simplemente registros de asignaciones y documentos de facturación.

Ayuda rápida, digital e independiente de la ubicación

ZF Aftermarket también está trabajando en una solución inteligente para la documentación: el portal Tech Docu 4.0 proporciona toda la información técnica relevante requerida para un caso de servicio en forma digital estructurada, en cualquier momento y en cualquier lugar. Tech Docu 4.0 ofrece acceso específico para el usuario, una búsqueda rápida de texto libre, filtros de búsqueda intuitivos y contenidos actualizados continuamente de forma clara y concisa.

Si un técnico de servicio en el sitio necesita asistencia individual, ZF Aftermarket ya ofrece asistencia remota por video. Mediante la videotelefonía, los expertos pueden colaborar con los ingenieros de servicio; ayudándoles a resolver problemas técnicos, en tiempo real y sin la necesidad de viajes de negocios costosos y que requieren mucho tiempo. El uso de una cámara y conexión de Skype garantiza un soporte efectivo en casi cualquier parte del mundo, en cualquier momento.

Diagnóstico inteligente a largo plazo y monitoreo de condición

ZF Aftermarket también presenta una solución digital para identificar las razones de fallos o errores que ocurren esporádicamente y que no pueden reproducirse en el taller: un registrador de datos monitorea el vehículo durante un período de tiempo más largo en su uso diario. Registra datos relevantes para su posterior evaluación y análisis de causa raíz. Esto evita tiempos de inactividad innecesarios y largas inspecciones en el taller.

With intelligent analysis tools such as Condition Monitoring and Predictive Maintenance, fleet operators in the cloud can also monitor the condition of important individual components such as transmission oil or clutch discs. As a result, maintenance can be planned predictively, vehicle downtime can be reduced and failures avoided. This cuts costs and extends the useful life of the powertrain components. Condition monitoring can also be used to optimize driving behavior in order to minimize wear and tear and consumption.

Con herramientas de análisis inteligentes como Monitoreo de condición y Mantenimiento predictivo, los operadores de flotas en la nube también pueden monitorear la condición de componentes individuales importantes como el aceite de transmisión o los discos de embrague. Como resultado, el mantenimiento se puede planificar de forma predictiva, se puede reducir el tiempo de inactividad del vehículo y evitar los fallos. Esto reduce los costes y extiende la vida útil de los componentes del tren motriz. El monitoreo de condición también se puede usar para optimizar el comportamiento de manejo para minimizar el desgaste y el consumo.

Oferta única

ZF Aftermarket combina estos servicios inteligentes con la cartera de productos ZF para crear una oferta única. Desde el suministro inmediato de piezas genuinas hasta el servicio técnico, pasando por la consultoría y la formación. De forma rápida, directa y confiable.