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Vos avantages

L’espace personnel vous permet d’accéder directement à tous les services en ligne fournis par ZF Aftermarket. Bénéficiez des avantages de services personnalisés et d’options de demande d’applications supplémentaires, le tout à partir de votre compte client sécurisé.

  • Une seule connexion pour accéder à divers services en ligne
  • Procédure d’enregistrement simple pour l’utilisation des services en ligne de ZF Aftermarket
  • Un espace personnalisé et sécurisé sur notre site Web qui contient des informations répondant à vos attentes.

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Nos services en ligne

  • Achat de pièces détachées

    Boutique en ligne

    Commandez des pièces détachées en ligne, simplement et directement auprès de ZF Aftermarket.

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  • Vente de pièces détachées

    E-Business Toolbox

    Vous voulez vendre en ligne des pièces détachées ZF Aftermarket ? Téléchargez des informations sur les stocks, des illustrations, des données sur les produits et des données marketing pour votre boutique en ligne grâce à notre boîte à outils E-Business Toolbox.

    E-Business Toolbox

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  • Portail ZF Service Partner

    Portail ZF Service Partner

    Espace personnalisé dédié à nos partenaires, qui intègre une plate-forme de communication pour l’échange d’expertise, de données et d’informations avec ZF.

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  • Catalogues et guides

    Service Data Management (SDM)

    SDM vous fournit les toutes dernières informations techniques concernant les boîtes de vitesses ZF pour véhicules industriels, les boîtes de vitesses ZF pour véhicules de tourisme, les boîtes de vitesses ZF pour produits Off-Highway ainsi que les systèmes de transmission et de propulsion marine ZF.

    Consignes de montage

    Consignes de montage pour pièces détachées ZF Aftermarket, faciles à suivre et adaptées à tous les types de véhicules.
    Ce service est compris dans ZF [pro]Tech. Si ZF [pro]Tech n’est pas disponible dans votre pays, veuillez sélectionner ce service pour y accéder.

    Service Data Management (SDM)

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    Consignes de montage

    Consignes de montage pour pièces détachées ZF Aftermarket, faciles à suivre et adaptées à tous les types de véhicules.
    Ce service est compris dans ZF [pro]Tech. Si ZF [pro]Tech n’est pas disponible dans votre pays, veuillez sélectionner ce service pour y accéder.

  • Service SAV de ZF

    Service SAV de ZF

    Grâce au Service SAV, vous pouvez gérer directement vos tickets de demande SAV chez ZF.

    Service SAV de ZF

    Grâce au Service SAV, vous pouvez gérer directement vos tickets de demande SAV chez ZF.

  • Customer Connect

    Customer Connect

    Avez-vous besoin d’une assistance technique ? N’hésitez pas à nous contacter pour toutes vos demandes de SAV ou de prise en garantie.

    Customer Connect

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  • ServiceLine

    ServiceLine

    En tant que partenaire ZF, retrouvez plus vite, plus facilement et plus efficacement les informations relatives au SAV et la documentation technique.

    À jour et disponible 24h/24 et 7j/7, ServiceLine fournit des informations techniques pour les départements ZF suivants : Bus, Poids lourd, Chaîne cinématique spéciale, Tout-terrain, Voiture, Van, Marine, Aftermarket, Enroulements

    ServiceLine

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Comment ça marche ?

C'est tout simple :

1. Cliquer sur le bouton d'identification

Cliquez sur le bouton « S'identifier » (en haut à droite sur chaque page) pour accéder à votre espace personnel.

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2. S'identifier

Identifiez-vous en entrant vos données d'utilisateur.

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3. Trouver les applications

La rubrique « Mes services » vous donne un aperçu de tous vos services en ligne et vous permet d'accéder facilement à toutes vos applications.

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Ici, vous pouvez accéder à vos services en ligne.

(Veuillez noter que pour des raisons liées à la loi sur la protection des données, il vous faudra accepter nos mentions légales et vérifier vos données lorsque vous vous identifierez pour la première fois.)

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Votre espace personnalisé vous permet d'accéder directement à toutes vos applications ZF Aftermarket et de consulter rapidement toutes les informations particulièrement importantes pour vous.

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Vous avez des questions ou des suggestions ?

ZF Friedrichshafen AG
ZF Aftermarket
Postfach 1446
97404 Schweinfurt

À bientôt !

Votre équipe ZF Aftermarket

Téléphone : +49 9721 475 60
E-mail : online.zf-aftermarket@zf.com

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