FAQ
À propos des produits et de la marque LEMFÖRDER

Les ateliers obtiennent les composants de direction et de liaison au sol de haute qualité LEMFÖRDER auprès du grossiste de ZF Services. En tant que conducteur, il vaut mieux toujours confier l'entretien et les réparations de votre véhicule à un atelier autorisé et utiliser les pièces d'origine LEMFÖRDER. Vous serez en sûreté sur la route.

Vous trouverez les distributeurs LEMFÖRDER situés près de chez vous par le biais de notre réseau de distribution mondial.

Vous recevrez les pièces de direction et de liaison au sol LEMFÖRDER appropriées pour pratiquement chaque véhicule. Vous trouverez des informations détaillées sur les pièces actuellement disponibles, y compris la marque de véhicule, le modèle, l'année de fabrication, etc., dans notre catalogue en ligne WebCat WebCat.

Lisez les informations détaillées concernant imitations, reproductions et produits piratés.

LEMFÖRDER est l'une des marques de produits établies de ZF. Sa remarquable compétence technologique en tant que fabricant d'équipement d'origine renforce les efforts de ZF Services quand il y va de représenter la marque LEMFÖRDER sur le marché des pièces de rechange.

Les produits que LEMFÖRDER propose comme pièces de rechange dans le marché de la rechange répondent aux mêmes normes de haute qualité que les pièces d'origine fabriquées pour la production en série. Ceci s'applique autant à la conception et au matériel qu'aux contrôles stricts de qualité.

Dans notre vidéo « LEMFÖRDER, le fabricant d'équipement d'origine n°. 1 dans le monde » nous vous montrons simplement comment nous obtenons et assurons cette qualité par des méthodes d'essai les plus modernes.

La pérennité est une priorité absolue chez ZF et est appliquée comme qualité clé sur toute la ligne, y compris dans les produits de la marque LEMFÖRDER. Car le développement et la production durables sont essentiels pour la future viabilité.

À titre d'exemple concret, nous avons développé un revêtement de surface sans phosphate à utiliser comme protection anticorrosion, car il économise les ressources, est éco-compatible et moins dangereux à mettre en œuvre.

Le hibou remonte au fondateur de la société Lemförder Metallwaren Gesellschaft GmbH en 1947. Son nom de famille « Ulderup » contient le mot « Ule » qui signifie hibou en dialecte allemand. Le hibou d'origine était assis dans un triangle formé par 3 barres d'accouplement.

Sur la page de recherche WebCat, vous trouverez des instructions détaillées, pas à pas sur la manière d'effectuer une recherche dans notre catalogue en ligne WebCat.

Pour trouver des descriptions et informations techniques détaillées concernant le montage correct de nos pièces (séquences, outils, etc.,) allez à notre page d'information service.

Pour être conforme à la loi sur la responsabilité du fait des produits, l'atelier de réparation peut, dans certaines circonstances, être responsable des dommages à la pièce de rechange et de toutes les conséquences y associées.

Contrairement au produit original, les produits d'imitation ne sont pas conçus spécifiquement pour environnement opérationnel. Pour les fabricants d'imitations peu onéreuses, les tests de qualité prévus pour l'application automobile ne sont généralement pas bénéfiques.

ZF Services met à disposition un formulaire de contact en ligne pour les demandes technique et propose une ligne téléphone technique sous +49 9721 475 5555 (disponible du lundi au vendredi, de 7h00 à 17h00). Vous obtiendrez ici une aide et une assistance professionnelle pour l'ensemble de la gamme de produits LEMFÖRDER.

En outre, en tant que partenaire de notre concept d'atelier, vous obtiendrez également une assistance continue, des sessions de formation et l'accès à une ligne téléphonique spéciale concernant le montage ZF [pro]Tech.

LEMFÖRDER partage la recommandation des constructeurs automobiles de remplacer, de manière générale, tous les écrous et boulons lâches par des nouveaux, sans quoi, ils risquent de ne pas fonctionner correctement s'ils sont réutilisés. Le prix peu élevé de ces nouvelles pièces ne vaut pas la peine de prendre des risques.

Le matériel de montage, tel que écrous, boulons ou joints qui sont nécessaires pour remplacer tous les composants, même ceux adjacents, est inclus dans nos Service Packs de qualité d'origine réparations, cales de réglage régulier et vis d'excentrique, si requis.

Lorsque vous commandez la pièce de rechange dans le catalogue en ligne WebCat, WebCat vous verrez sous les exigences si la pièce est accompagnée d'un kit de matériel ou si celui-ci est recommandé.

Si des pièces sont remplacées ou simplement débridées sur des essieux à double bras oscillant triangulaire, la courbe de pincement doit également être ajustée et ré-alignée si nécessaire.

Un contrôle visuel (des fissures, plis, particules métalliques) aide à déterminer si les composants en métal-caoutchouc sont défectueux. Des fuites sur les paliers hydrauliques peuvent être un signe d'endommagement du composant en caoutchouc-métal. Des composants en métal-caoutchouc endommagés dans la liaison au sol peuvent également être identifiés par un dommage sur les composants de châssis voisins.

Oui, car ces pièces sont considérées comme pièces de sécurité. En d'autres mots, le risque d'un accident augmente si ces pièces sont endommagées. Elles peuvent aussi provoquer un dommage consécutif coûteux sur d'autres composants du véhicule.